Идеальный
шторм
|
За должностями на бумагах и данными в реестре юридических лиц стоят люди. Многие из них сейчас борются за то, чтобы сохранить свою работу или бизнес. Они лучше всех знают, что им сейчас поможет, у них есть голоса. Услышьте их.

Нажмите на любого героя в городе, и он расскажет вам свою историю.
Читать истории
Игорь Редкус,
перекупщик автомобилей, владелец автосервиса
В сфере автобизнеса многое зависит от совести. В первые дни самоизоляции люди как угорелые побежали машины скупать, и в основном «перекупы» на этом нажились. Те, кто совестные, сидели дома и, конечно же, не нажились.

Сейчас авторынок встаёт, всё затормаживается, замедляется — в плане продаж. В сфере автосервиса клиентов тоже стало меньше: а) самоизоляция; б) денег у людей становится меньше, они расставляют приоритеты. Они скорее пойдут в магазин и купят еду, чем станут делать подвеску, которая «ещё походит».

Наша сфера зависит от покупательской способности. Если у людей не будет денег, то, конечно, не будет клиентов. Напоминает новогодние каникулы: все сидят дома, продажи маленькие, автосервисы пустые.

Что бы нам облегчило жизнь? Конечно же, снижение арендной платы и отсрочки по кредитам. Но только чтобы это не портило кредитную историю. Вот такие банальные вещи.

Самое пугающее — неопределённость. Всё, что мы видим, — ситуация будет только ухудшаться: денег у людей станет меньше, а вирус только будет достигать своего пика.

Владислав Лидер,
инструктор по туризму
Занимаюсь водным туризмом, вожу коммерческие группы на сложные порожистые реки. Коронавирус нас сильно затронул: походов проводится мало. Но, думаю, какое-то время пройдёт, границы откроют, и мы снова займёмся своей деятельностью.

Пока сижу без работы. Деньги мне ниоткуда не идут. Питаюсь за счёт того, что заработал до этого — есть небольшая финансовая подушка. На ней и сижу. Когда кончится, буду думать, что делать дальше. В любом случае найду какую-нибудь работу.

Как мне помочь? Да никак. Всё хорошо. Я здоров, есть что поесть, где переночевать. Есть к чему дальше стремиться. Поэтому помощи ни от кого не жду. Особенно от государства. Я уже давно понял, что в России стоит полагаться на себя. Ждать чего-то от государства — слабая стратегия. Надо самому всего добиваться.

Я бы хотел сам кому-нибудь помогать, но пока не знаю как. Как минимум я помогаю стране тем, что не путешествую, не езжу автостопом, не шастаю по улицам городов, то есть не являюсь рассадником этой болезни.
Павел Бежацкий,
гравировщик могильных памятников
Я живу и работаю в небольшом районном центре в Алтайском крае. 17 лет занимаюсь художественной гравировкой камня. Мой основной и единственный доход — это надгробные памятники, на которых я гравирую портреты, надписи и другие изображения. В мастерской я работаю один, без наёмных сотрудников. Работа строго сезонная, памятники заказывают только в весенне-летний период, когда земля сухая и не мёрзлая и есть возможность их устанавливать. С первым снегом, в конце октября — начале ноября, заказы полностью прекращаются до следующей весны. За этот короткий рабочий период нужно заработать средства на весь год, чтобы содержать семью, платить налоги, арендную плату за мастерскую, коммунальные и прочие платежи.

С конца марта, когда президентом были объявлены нерабочие дни, заказы полностью прекратились. При этом сохранились все текущие расходы в полном объёме. У меня были небольшие накопления, но, когда доллар начал повышаться в цене, они были потрачены на покупку гранита, цена на который напрямую зависит от курса доллара, поскольку бóльшую его часть закупают в Китае, а отечественные производители гранитных плит всегда подтягивают цены к китайским. В тот момент ещё никто не знал, что предстоят длительные нерабочие дни с нулевым спросом.

Президент в своём первом послании говорил о снижении страховых взносов с 30% до 15% для малого и среднего бизнеса, но большинство мелких предпринимателей платят страховые взносы в фиксированном размере. Эту ставку не снизили, её, наоборот, каждый год повышают. Ещё я являюсь плательщиком ЕНВД (единого налога на вменённый доход), это специальный, довольно выгодный режим налогообложения. С 1 января следующего года этот налог упраздняют, и предпринимателям придётся выбрать другую систему налогообложения. По мнению экспертов, налоговая нагрузка на мелких предпринимателей увеличится в разы. При переходе на патентную систему налогообложения налог необходимо оплатить заранее, ещё до начала предпринимательской деятельности. Такие реформы ждут мелкий бизнес после убыточного года — если ещё останется мелкий бизнес к тому времени…

Малые предприниматели сейчас оказались в ситуации худшей, чем безработные. Они не могут претендовать на пособие по безработице, поскольку по статусу являются предпринимателями и при этом продолжают копить долги. И закрыть деятельность в данный момент невозможно, так как есть замороженные на неопределённое время обязательства перед клиентами и партнёрами.

Надо сказать, что губернатор Алтайского края своим указом разрешил многим видам деятельности продолжить работу. Но одновременно по всем СМИ людям внушается сидеть дома. Поэтому в сфере услуг и торговле непродовольственными товарами клиентов как не было, так и нет.

Пока я вижу свою ситуацию безвыходной! Заказов нет на неопределённое время, а страховые взносы и ЕНВД приходится платить в срок, иначе включатся штрафные санкции. Создаётся ощущение, что перечисляешь государству последние деньги, но тебя как бы уже нет.

Понятно, что конец марта, апрель и май по доходам я уже потерял. А именно на эти месяцы приходится наибольшее количество заказов, потому что здесь Пасха и Родительский день. Если ситуация в стране начнёт стабилизироваться в июне, то, возможно, за летние месяцы я успею заработать какие-то деньги для покрытия основных расходов, зимой влезу в долги и буду надеяться, что следующей весной доходы восстановятся. В противном случае — полное отчаяние!

Сейчас пригодится любая помощь, даже самая минимальная! Оплата аренды, уменьшение или отмена страховых взносов на период простоя, прямая материальная помощь, мудрый совет, наконец. Но я отчётливо понимаю, что никакой помощи не будет. Правительство подаёт ясные знаки! Оно распечатывает Фонд национального благосостояния и вместо того, чтобы оказать помощь народу в критической ситуации, покупает само у себя нефтяные активы в Венесуэле.

Пока я не пришёл к чёткому пониманию, почему государство отказывает в материальной помощи самым незащищённым, но уверен, что ущерб, нанесённый таким отказом, будет несоизмеримо выше, чем от коронавируса.
Сергей Вищипанов,
стартапер, основатель цифровой ярмарки вакансий «Факультетус»
У нас дела очень забавно идут: с одной стороны, наш продукт решает проблему, которую непосредственно вызвал коронавирус. Но при этом платящая сторона — клиенты — немножечко распадается, потому что у них деятельность приостанавливается и т. д. Компании не ищут сотрудников, соответственно, нам они платят меньше. Но при этом со стороны университетов, куда мы интегрируемся в первую очередь, спрос колоссальный. Ситуация странная: объём работы растёт, а обороты падают.

Нам сейчас поддержка действительно нужна, причём нетривиальная и не в ущерб тому, кто эту поддержку оказывает. Мы сейчас подключаем колледжи и университеты, решаем их боль, которую вызвал коронавирус. Притом подключаем топовые университеты, которые сами приходят на наш продукт. Мы это делаем бесплатно, потому что понимаем, что нам сейчас надо подключить как можно больше учебных заведений, у которых эта боль прям горит. Для этого нам нужна административная поддержка Министерства образования и Министерства просвещения для выхода на эти учебные заведения. За счёт широкого покрытия мы сможем компенсировать убытки, которые несём сейчас. Плюс сделаем крутую вещь, которая полезна и без привязки к коронавирусу.
Вячеслав Косаков,
управляющий партнёр юридической группы Novator
С конца февраля — начала марта мы испытываем повышенную нагрузку, связанную с необходимостью оказания нашим клиентам юридической поддержки, так как сейчас стремительно меняется законодательство, принимаются различные нормативно-правовые акты, которые влияют на бизнес наших клиентов. И конечно же, анализ рисков, последствий принятия тех или иных решений очень важен.

Мы, как и все, перевели сотрудников на удалённый режим работы, и необходимость изменения бизнес-процессов и порядка взаимодействия с клиентом потребовали от нас определённых усилий. При этом мы испытывали неудобства: во-первых, с организацией рабочих мест сотрудников, во-вторых, с необходимостью оцифровки всего немаленького документооборота. Сейчас к работе в новых реалиях мы готовы и сфокусированы на помощи нашим клиентам, чтобы они могли выйти из этой ситуации с минимальными потерями и продолжить работу.
Светлана Бринза,
основательница стартапа Wonderobe
Поскольку наш основной бизнес — помогать онлайн-магазинам одежды и обуви увеличивать продажи, то коронавирус нечаянно нам помог привлечь ещё больше внимания от потенциальных клиентов и инвесторов. Также у нас работает чат-бот в Telegram, Viber и «ВКонтакте», который поможет снять стресс от коронавируса. Шоппинг-терапия спасает: бот подсказывает классные вещи из хороших магазинов по очень хорошим скидкам или присылает образы селебрити, подбирая товары-аналоги из брендов масс-маркета.

Я живу за городом в доме, где шестеро детей. Чтобы провести важные переговоры с партнёром из Лондона, мне приходится брать машину и ехать десятки километров до хорошей точки мобильного интернета и разговаривать по видеосвязи, сидя за рулём. Это забавно и смешно.

Как нам помочь? Все понимают, что кризис — это также время возможностей, и нас можно соединить с онлайн-магазинами одежды и обуви и с потенциальными инвесторами.
Данил Снитко,
глава брендингового агентства «Два слова»
Что касается заказов — у нас сейчас, конечно, часть заказов встала на паузу. Это те отрасли, которые пострадали. Но вместе с тем другие проекты неожиданно активизировались — например, связанные с внутренним туризмом. Многие предвидят, что границы будут закрыты чуть ли не до конца года, и клиенты хотят на этом выехать. Сейчас начинаются проекты, тендеры по внутреннему туризму и некоторым другим услугам. Например, юридическим услугам, которые тоже, возможно, будут на подъёме. Так одна часть заказов отвалилась, другая — активизировалась.

Мы увеличили своё присутствие в онлайне в целом. Потому что, как вы понимаете, сейчас самоизоляция. Большая часть контента, да даже почти всё потребляется в онлайне.

Мы быстро запустили антикризисный пакет услуг. Это не просто снижение цен «вдруг» — мы так никогда не делаем. Это урезание наших основных услуг по брендингу, дизайну, разработке рекламных кампаний — до того необходимого минимума, которым можно обойтись, когда с деньгами и со сроками всё не очень хорошо. Мы предлагаем это небольшим стартапам — тем, у кого сейчас плохие времена, или тем, кто хочет воспользоваться затишьем на рекламном рынке, чтобы стрельнуть. У них это, я уверен, получится.

Глобальной помощи от государства мы не ждём, но мы были бы не против отсрочки по налогам. Нам удалось договориться с нашим арендодателем по поводу большой скидки за арендную плату. Для нас это ощутимо. И спасибо, что наш арендодатель на это согласился.

Что касается помощи другим, то мы сейчас активно опрашиваем наших коллег на эту же тему: собрали большой сводный материал на одном из порталов, как живут небольшие компании в кризис. Планируем аналогичную публикацию про наших клиентов, то есть совсем разные бизнесы нам расскажут, как они живут. Это помогает и нам: даёт пищу для размышлений, инсайты из разных отраслей и помогает структурировать мысли в целом. Уже получили много отзывов о том, что наши публикации помогли осознать хотя бы что делать дальше. Плюс некоторым нашим клиентам из наиболее пострадавших отраслей, например из общепита, стараемся помочь: просто проводим с ними бесплатные консультации по Skype. Вместе думаем в прямом эфире, что можно предпринять в конкретный момент.
Владимир Кочарян,
исполнительный директор журнала «Искусство кино»
Будучи некоммерческой организацией, «Искусство кино» — по сути, такой культурный фонд, который последние три года занимался большим числом разнообразных проектов в области кинопоказа, кинопросвещения. У нас были свои фестивали, лектории, презентации, специальные события. Мы делали огромные ивенты в Москве, такие как «Ночь кино». В этом году мы готовили большое событие в Санкт-Петербурге с привозом международных больших режиссёров. И всё это было для того, чтобы заработать тот объём денег, который позволял бы издавать сам журнал по его минимальной стоимости, ниже стоимости производства для более широкого распространения. Это помогало нам содержать и сайт, и редакторскую группу.

И это был такой способ самофинансирования за счёт коммерческой деятельности. Весь этот условно большой блок сумм, к сожалению, сейчас пропал. Потому что все наши проекты либо заморозились, либо отменились. Кинотеатры закрыты, и сейчас сложно представить, когда ивентовый кинотеатральный бизнес вернётся в нашу сложную реальность. Сложно представить, что будет дальше.

Это не единственный удар, который возник в этой ситуации. Второй удар — это логистика. Печать самого журнала, его доставка до читателя тоже встала в некий тупик. Если мы можем напечатать журнал, мы не можем его догрузить, потому что большинство магазинов закрыты, а те, которые работают, — они по онлайн-доставке. Это в среднем 10–20% от тех мощностей, что они делали ранее. Даже при позитивном таком раскладе самых активных из них.

Сейчас мы думаем, как жить в этом мире, но, благодаря тем онлайн-проектам, которые были открыты ещё год назад, и ребрендингу сайта «Искусство и кино», который мы сделали ещё два года назад, а также нашим широко развитым социальным сетям удаётся сохранять по крайней мере контакт с аудиторией и пытаться понять новый запрос на две наши основные задачи кинопросвещения и кинообразования в области истории кино. Как его переоформить, переупаковать для людей, которые будут ещё больше уходить в онлайн из офлайна в связи с новой пандемической реальностью, которая, конечно, повлияет на наши ежедневные паттерны поведения.

Пока чёткого плана нету, он только разрабатывается. Мы со всеми нашими партнёрами на связи, совместно придумываем какие-то форматы, проекты. Но всё это будет зависеть от понимания того, когда мы все выйдем из этого кризиса. Этого понимания нет, собственно, поэтому нету решения. Люди мы оптимистичные, поэтому будем надеяться, что со временем всё прояснится. Сейчас максимальное, что можно сделать, чтобы поддержать нас, — зайти на наш сайт: что-нибудь хорошее прочитать или купить онлайн-версию журнала.
Алексей Бажин,
основатель кинопрокатной компании «Иноекино»
Киноиндустрия сейчас почти полностью заморожена во всём мире. Да, активен рынок онлайн-проката. Но ведь эта история во многом противоположная кинотеатральному прокату. А сейчас мы имеем закрытые кинотеатры по всему миру и замороженную деятельность киностудий и кинопрокатных компаний, соответственно, наша страна — не исключение. Вот недавно Германия и Франция заявили, что кинотеатры у них откроются не раньше конца лета этого года. А голливудские major studios уже активно переносят свои релизы.

И вот тут возникают вопросы, на которые сейчас ответить крайне сложно. Когда у нас снова откроются кинотеатры? Что они будут показывать? Может, это шанс для независимых прокатчиков? А как киноиндустрия будет справляться с образовавшейся свалкой релизов осенью или зимой? И вообще, как быстро российский зритель начнёт возвращаться в кинотеатры? Так что, я думаю, как минимум до осени все главные участники кинотеатрального рынка России должны будут решать вопросы сокращения убытков, а то и выживания вообще.

Будут массовые увольнения сотрудников — к сожалению, это уже происходит. Тем более нет никакой помощи от нашего государства, ожидать её вообще не приходится. Потому что его неспособность грамотно решать столь серьёзные экономические потрясения уже сейчас очевидна. В индустрии нет крупных финансовых вливаний, от налогов частников тоже никто не освобождает. Скоро и вовсе мы подойдём к точке невозврата, когда индустрию начнёт сильно лихорадить.

Прокатчики могут банкротиться, кинотеатры — закрываться, а уровень безработицы продолжит расти. Хотя он уже какой-то запредельный. Что касается нашей компании и кино — сложно, но будем стараться сохранить наш коллектив, отсрочить выплаты студиям по закупленным фильмам и другим обязательствам. И будем ждать выплат задолженностей со стороны кинотеатров. В этом вопросе очень важно будет найти компромиссные решения между самими участниками рынка. Всё это, конечно, звучит ёмко, но на деле будет продвигаться со скрипом. Так что терпение и бодрость духа нам всем очень пригодятся.
Мария Крупнова,
директор по развитию онлайн-платформы Nonfiction.film
Киноотрасль сейчас переживает совершенно непредсказуемый, неожиданный кризис. Понятное дело, что не идут военные действия, не взрываются бомбы, но тем не менее кинотеатры закрыты. Зрителей в кинотеатрах нет. Это факт. И когда они откроются, неизвестно. И есть ощущение, что, даже когда откроются, люди предпочтут проводить свободное время, тратить его на близких, с которыми разлучил карантин, и будут искать простые базовые радости. Мы представляем нишу документального кино, и наша аудитория ещё меньше традиционной. Поэтому можно ожидать, что интерес публики к документальным фильмам в кинотеатрах тоже придётся в какой-то степени возрождать.

Но мы настроены оптимистично. Ровно два года назад мы запустили онлайн-платформу Nonfiction.film, и сегодня команда работает онлайн. Мы продолжаем пополнять каталог еженедельно, иногда даже ежедневно. Всё как в кинотеатре. Просто премьеры выходят не вечерними сеансами в конце уик-энда, а сразу попадают на главную страницу сайта или в соответствующую коллекцию. Если раньше это представлял со сцены спикер, то сегодня все кинокритики, эксперты делают это для нас в наших соцсетях: в инстаграме, фейсбуке, вконтакте.

Мы запустили коллекции с рядом музеев, перевели в онлайн нон-фикшн-клуб с «Москино», делали специальные подборки с нашими партнёрами по онлайн-автострахованию. Это время единения и взаимопомощи, и мы очень благодарны всем нашим партнёрам. Самое главное, что всегда было очень важно и для Центра документального кино, и для онлайн-кинотеатра Nonfiction.film, — это качество, забота о зрителе. Интересные, безукоризненные, вовремя сделанные фильмы — то, что нам нужно. Чем нам можно помочь? Мы были бы очень рады, если бы ещё больше правообладателей передавали нам свои фильмы по упрощённой схеме.

Сейчас время гибких и быстрых, и многие авторы уже приходят к нам сами с большей, чем раньше, лояльностью к онлайн-дистрибуции, и это очень приятно. Ну и, во-вторых, мы всегда рады тем инвесторам, которые могут помочь купить для платформы какой-то иностранный документальный хит. С учётом возросшего курса валют это стало достаточно непросто. А хочется, чтобы каталог был по-прежнему самым-самым и зритель получал только лучшее. Ведь документальное кино — оно всегда про реальных людей, и сегодня как раз то время, когда реальность богаче воображения.

Светлана Максимченко,
генеральный директор «Москино»
«Москино» управляет сетью городских кинотеатров, это 13 кинотеатров в Москве. Мы также организуем кинособытия и занимаемся поддержкой кинопроизводства в части содействия организации киносъёмок в Москве. Мы закрыли наши кинотеатры сети «Москино» 17 марта, пять недель назад, и, к сожалению, пока не можем спрогнозировать дату открытия кинотеатров. По оптимистичным прогнозам, это случится не раньше июля, а может, в августе-сентябре. Но прогнозы сейчас делать бесполезно. Остаётся только надеяться, что рано или поздно мы сможем открыть кинотеатры и возобновить нашу основную деятельность.

Пока команда «Москино» работает в дистанционном режиме, на удалёнке. Мы перевели наши специальные проекты в онлайн, запустили проект под названием «Москино дома», где рекомендуем фильмы, проводим лекции, встречи с режиссёрами, кинопоказы и премьеры. И пока это работа, конечно, по поддержке бренда «Москино», сохранения нашей аудитории — мы не представляем, как её можно монетизировать. И в общем, не планируем это делать, хотя наши доходы упали до минимальной отметки — несмотря на то, что мы бюджетное учреждение и нам, конечно, легче, чем любой коммерческой сети, любой коммерческой институции.

Всё равно часть наших затрат, в том числе на ФОТ, на эксплуатацию и тем более на модернизацию развития, проводили за счёт внебюджетных доходов, за счёт нашей выручки, которой сейчас у нас нет. Понятно, что мы сейчас существенно режем все косты, снижаем наши расходы. Но без возобновления основной деятельности нам будет сложно продержаться несколько месяцев. Хотя запас прочности у «Москино» есть. У нас достаточно сильная команда, которая смогла оперативно отреагировать на ситуацию и оперативно приостановить и действие контрактов, и перевести всех сотрудников на удалённую работу. В общем, действуем по ситуации и надеемся на лучшее. В итоге рано или поздно всё будет хорошо.
Леонид Барац,
актёр театра и кино, продюсер
В спектакле мы не играем, гастроли мы отменили. Понятно, что какая-либо концертная деятельность, помимо спектаклей, тоже невозможна. Поэтому доходов нет, расходная часть осталась той же, кроме аренды залов. За спектакли, которые предполагались, мы не платим. В остальном мы платим аренды и зарплаты. У нас немаленький штат работников. И того, что предпринимается правительством, на мой взгляд, совершенно недостаточно для того, чтобы сохранить малый и средний бизнес. У нас есть пример европейских стран и Америки, по этому лекалу можно было действовать, может быть, в пропорции, естественно. Но тем не менее примерно так бы было на пользу, и мы на выходе не получили бы разрушившиеся тысячи малых и средних бизнесов.
Ирина Апексимова,
директор Театра на Таганке
Театр на Таганке, как, собственно, и все, находится сейчас в вынужденном отпуске. Но давайте я не буду говорить за всех, как говорят в Одессе, я буду говорить о себе и о своём театре. У нас был очень напряжённый сезон, мы очень много работали, мы выпускали премьеры одну за другой. И должно было выйти ещё две премьеры, до конца сезона мы не успели их выпустить. Но, может быть, это такой подарок свыше. Может быть, нам нужно всем отдохнуть, нам нужно подумать о том, что вообще с нами происходит, зачем мы живём, для чего мы живём, кто мы такие, кто мы есть на самом деле.

Не пугайтесь, что я ушла в какую-то философию — ни в коем случае. Вы знаете, мне хорошо, я отдыхаю. Я же, наверное, лет 15 не была столько времени дома — со своими родными, со всем, что меня окружает, что я с такой скрупулёзностью выстраивала: свой дом, свой быт, свой уют. Мне очень хорошо. Единственное, чего я боюсь, — это то, что я уже привыкла и даже не знаю, как выйду на работу. Это шутка.

На самом деле мы подождём ещё немного — я надеюсь, что в очень скором будущем мы всё-таки выйдем, и артисты выйдут на сцену, и зрители заполнят залы. Потому что в этот период (в такой непростой для всех нас период пандемии, я имею в виду не только болезни, я имею в виду истерию, которая поглотила очень много умов) единственное, что поможет людям выйти из этой критической ситуации, — это культура. И поэтому мы на коне, как всегда, театр был, театр есть, театр будет. Всё хорошо, ребята, давайте все будем живы, здоровы, будем счастливы.
Павел Деревянко,
актёр театра и кино
Все проекты остановились у всех, по всей стране, и бизнес. У нас так же — из-за карантина мы не можем нигде снимать, хотя хотели и все хотят. И я так думаю, что минимум до июня это всё продлится. С июня мы начнём всё-таки снимать, есть договорённость, есть подписанные договоры, контракты, утверждённые актёры. Надеюсь, всё будет хорошо в этом смысле. А что хорошего — мы проводим время с семьёй. Не было бы счастья, да несчастье помогло. У нас в доме пятеро детей, скучать не приходится. Я никогда так не кайфовал от того, что мы все вместе уже больше месяца находимся.

Но по работе ужасно соскучился и очень жду, когда начнём. В конце мая реклама будет. Это, конечно, очень успокаивает. Настроение поднимает, потому что, если бы не это, было бы совсем нехорошо. Я думаю, что большинство бизнес-обслуживания, всего того, что нас окружает, требует помощи, каких-то вливаний денежных. Не знаю, насколько сильно этого требует наша сфера, но, думаю, стоит помогать побольше, чем нашей актёрской братии. Что ей помогать? Продюсеры — они требуют помощи.
Владимир Огуло,
глава компании по проектированию, монтажу и обслуживанию систем безопасности СМК
Мы занимаемся комплексным обеспечением безопасности объектов. Наша компания работает в B2B- и B2G-сфере. Если рассматривать рынок B2B, то это в основном кафе, рестораны, производства, складские помещения. Кто-то в частичной, кто-то в полной мере прекратил работу. Соответственно, денег на обслуживание пожарной безопасности у них нет. Часть помещений просто закрыли на карантин, и мы получили уведомление о приостановлении работ. Если рассматривать государственных заказчиков, то они приостановили выплаты, так как почему-то у них бухгалтерия вышла в вынужденные отпуска. В общем, работаем на каких-то добровольных началах.

Компенсаций, льгот от государства у нас тоже нет. Мы арендуем помещение, которое находится в госсобственности, но за март и апрель нас попросили заплатить, выставив счета. Что касается помощи государства — отсрочка налогов нас, мягко сказать, не спасает. Всё-таки, если закроется большая часть бизнеса, наши услуги будут попросту никому не нужны.

На данный момент оформляем пропуска, осуществляем выезды на ремонтные работы пожарной безопасности. В основном это госзаказчики. Большую часть времени сотрудники находятся дома. Пытаются занять себя полезными делами, а именно: настройкой сайта, настройкой рекламы, прохождением каких-либо онлайн-курсов по пусконаладочным работам. В общем, делают всё, лишь бы полезно переждать это время, а далее с полными силами ринуться в бой — зарабатывать новые деньги. Главное, чтобы было что зарабатывать. Государство про малый бизнес забыло уже давно. Чтобы как-то помочь бизнесу и гражданам, не нужно ничего придумывать, нужно просто посмотреть вокруг. Многие страны уже давно сделали огромные шаги по оказанию помощи. На сегодняшний день хотелось бы слышать не об отсрочках, а о каникулах. И не о штрафах, а о какой-либо реальной финансовой помощи.
Илья Кузьмичёв,
руководитель группы Java-разработки, «Рунет бизнес системы» (РБС)
Я работаю в IT-компании программистом, руководителем команды разработки. У меня, в принципе, нет каких-то сложностей с переходом на такой режим. Мы перешли на удалёнку ещё с середины марта. Я для себя сам оттягивал этот момент максимально, потому что боялся, что мне дома будет трудно работать. Боялся, что не смогу собраться и буду чаще пинать, чем работать. В итоге через неделю я вышел на тот же уровень производительности, что у меня был в офисе, если не больше. У всех ребят примерно так же. Все как-то сначала привыкали, были у кого-то какие-то проблемы. У нас компания сразу отреагировала на это и помогла всем, кому нужна была какая-либо техника: компьютеры, мониторы, даже стулья. Всем всё было привезено домой доставкой. Если у кого-то были какие-либо экстраординарные проблемы, мы решали их в личном порядке.

Главной проблемой всей этой самоизоляции в рамках работы для меня было то, что рабочий день смешался с моей жизнью. Неважно, я отдыхаю, делаю домашние дела или работаю, — у меня это один процесс. Я от всех отвлекаюсь на работу, а от работы отвлекаюсь на домашние дела и не знаю, хорошо это или плохо. Но в период майских праздников, когда было много этого чрезмерного сидения дома, работа в какой-то степени даже немного спасла, отвлекла от этого.

Вообще, в целом компания у нас хорошо и быстро перешла на удалённый режим, мы были к этому готовы. Теперь мы, как, думаю, и многие другие компании, задумываемся и пересматриваем свои взгляды на удалённый режим. У нас уже точно есть идеи, как это реализовывать. Я знаю, что уже начинается обсуждение некоторых моментов. Есть у меня знакомые, которым в других компаниях уже объявили, что офисов у них больше не будет и они будут работать только удалённо. Поэтому посмотрим, как это на всех повлияет, вся эта ситуация. Но мир точно поменяется.
Алексей Стручков,
ведущий специалист-эксперт, агентство недвижимости Century 21
Относительно моих не именно функциональных возможностей, а именно разъездного характера работы издержки имеют место быть. Приходится больше передвигаться на такси. А поскольку я из числа людей, которые считают деньги, это, безусловно, бьёт по моему карману. Также стоит отметить то, как на нашу сферу деятельности повлияло закрытие многофункциональных центров, а именно — невозможность подачи договоров купли-продажи и прочих договоров на регистрацию непосредственно в МФЦ, а также невозможность получения архивной расширенной выписки из домовой книги.

Альтернативный вариант решения данных и многих других вопросов всегда имеется, но, конечно, комфортнее идти знакомой дорожкой, чем окольными путями. Объём работы не изменился, квартирный вопрос всегда исправно решается. Ситуация нестандартная, а динамика печальная. Я призываю правительство ввести режим чрезвычайной ситуации, пока это ещё имеет смысл.
Айрат Багаутдинов,
историк архитектуры, руководитель проекта «Москва глазами инженера»
Мы образовательный проект, который учит людей истории архитектуры в Москве, России и мире. Делаем в основном экскурсии, лекции, детские мастер-классы. И конечно, этот кризис нас очень затронул, потому что с середины марта, как только Собянин ввёл свои первые жёсткие постановления, люди перестали к нам ходить. Мы поначалу перешли в формат вебинаров, попытались их продавать, как это делают некоторые коллеги. У нас это не очень хорошо получалось, и мы решили, что будем делать трансляции за донаты. Причём хотели делать трансляции экскурсий, когда гид реально ходит по зданию, но со смартфоном, со стабилизатором изображения и в прямом эфире транслирует некую такую экскурсию. Хорош был формат, хорошо зашёл в самом конце марта. Но мы успели провести буквально парочку таких трансляций, поскольку тут же вышло постановление, которое вводило карантин.

И с 30 марта мы перешли в формат онлайн-лекций: делали сначала лекции про архитектуру домов в поддержку хештега #лучшедома. Потом с позапрошлой недели начали делать виртуальные путешествия, прогулки по разным городам и странам. У нас были Нью-Йорк, Париж, Берлин, Стамбул, Мумбай, Франция, Швейцария, Германия, много всякого интересного. Ну вот и продолжаем всякие такие штуки делать.

На этой неделе делаем уже прогулки по Москве вместе с разными партнёрами. Нашим партнёром будет и «Москино». В ближайшие дни будем показывать такие прогулки с уникальными кадрами кинохроники из истории советского строительства Москвы. На следующей неделе стартуют прогулки по России. Вот сейчас как раз обсуждал пару минут назад с коллегами из Иванова прогулку по ивановскому авангарду. Потом будет Екатеринбург и другие города. Так что если говорить о том, как нам можно помочь или где нас можно найти, то приглашаю всех в наши соцсети «Москва глазами инженера» в фейсбуке, вконтакте, в ютьюбе, где через день идут наши онлайн-трансляции. Причём можно найти и все существующие трансляции прошедшие, можно их пересмотреть и, пока мы сидим дома или пока мы заперты в пределах Москвы, вместе с нами погулять по Москве, по другим городам России и по другим городам мира.
Татьяна Минина,
стилист
Ну, разумеется, ограничения и режим самоизоляции, закрытие магазинов не могли не сказаться на моей работе. Я работала в основном онлайн, встречалась с клиентами лично. И с конца марта на весь апрель до мая все личные назначенные встречи были отменены. И сейчас я сижу, как и все, дома. Никуда не выхожу, только в ближайший магазин за продуктами. Разумеется, просто так я сидеть дома не собиралась, очень быстро перевела всё, что можно, в онлайн-формат. Сейчас делаю онлайн-шопинги с примеркой, разбираю гардеробы — всё через Zoom-конференции. Стала проводить много прямых эфиров в Instagram, делаю бесплатные обучающие вебинары. В общем, всё, что можно, — всё онлайн. Конечно, клиентов стало меньше сейчас, многие ждут, пока ситуация наладится. Но я сделала хорошие скидки на онлайн-услуги, чтобы те, кто давно откладывал онлайн-консультацию или разбор гардероба, пришли сейчас. В общем, без дела я не сижу.

Помочь могло бы открытие всех магазинов и завершение карантина — это глобально. Но я на это не рассчитываю, потому что нужно всё пересидеть. Разве что я сама себе помогаю: придумываю новые форматы работы, стараюсь делать для моих клиентов и подписчиков такой контент, который для них актуален сейчас. Мне вообще кажется, что этот момент очень важен для переосмысления и перестройки работы под новые нужды людей. Потому что сейчас все оказались в такой ситуации, в какой раньше не были, столкнулись с такими задачами, которых раньше решать не приходилось. Поэтому, конечно, помощь разных специалистов сейчас бывает как нельзя кстати.

Какие-то прогнозы на ближайшее будущее сейчас сложно сделать. Но если дела пойдут по хорошему сценарию — в мае нас всех выпустят из карантина и откроют магазины, — то я думаю, что довольно быстро вернусь к привычному режиму работы. Многие сейчас начнут искать работу и ходить по собеседованиям. Подбор одежды для собеседований и рабочих образов — это очень большой процент из запросов моих клиентов. Так что думаю, как только все пойдут искать работу, клиентов у меня прибавится и я очень быстро вернусь в своё обычное рабочее русло.
Гарик Оганисян,
стендап-комик
Сейчас в стендап-комедии не лучшие времена, естественно, потому что эта индустрия напрямую зависит от мероприятий, которые должны проводиться в залах. Заработок идёт от количества твоих концертов, которые ты проводишь, от корпоративов, от сольников. И всё завязано на людях — естественно, сейчас все мероприятия отменились у всех. И люди, у которых нету другой работы, нету другого дохода, сейчас находятся в глубоком кризисе. Как я думаю, и ведущие, которые лишились своих мероприятий.

У меня есть параллельно работа автором, но те, у кого нет других источников, конечно, переживают не лучшие времена. Они стараются делать посредством интернета всякие стримы, проекты и там уже — через подписчиков, через донаты — собирать себе на жизнь. Пока это единственный выход. Но для более медийных комиков есть предложение от различных стриминговых сервисов, которые проводят сейчас какие-то мероприятия и платят деньги за то, чтобы комики делились своим материалом именно у них.

В общем, всё сейчас перешло в стримы, в конференции, в онлайн-выступления. Но это, естественно, не даёт и 10% дохода, который был раньше. Поэтому помочь… Есть у комиков фонды, куда можно перечислять для московских комиков, например, деньги. Можно заходить в прямые эфиры и смотреть, развлекаться, смеяться на концертах комиков в прямых эфирах и как-то благодарить материально их путём донатов и прочих денежных средств.
Андрей Ширман,
DJ Smash
Что я могу сказать: ситуация, конечно, непростая. Понятно, что любой артист, гастролирующий активно, зарабатывает выступлениями. Не знаю, как в эти месяцы будет продажа музыки онлайн, потому что это приносит деньги, но только через квартал-два ты узнаешь о финансовых результатах. И, в принципе, у всех затишье. Надеемся, что к концу лета эта история прекратится и откроется возможность выступать хотя бы в пределах РФ.

Я считаю, что даже если откроются рестораны и кинотеатры, то большие мероприятия устраивать всё равно первый месяц не стоит. Во-первых, люди ещё будут опасаться. Вряд ли такие мероприятия будут иметь коммерческий успех. Во-вторых, я считаю, сложно будет победить вирус абсолютно до конца. Как сделано сейчас в Европе: допустим, в Голландии открывают рестораны с 15 мая, но разрешают их наполнять только на 50%. Все столы будут друг от друга подальше находиться.

Я думаю, что возможность выступать и собирать публику мы получим где-то к осени. У меня просто есть ещё бизнесы, которые работают. Допустим, Черёмушкинский рынок у нас функционирует. Это, конечно, всё плохо, потому что рестораны у нас закрыты все, и караоке, и клубы, и всё у нас закрыто в данный момент. Но каким-то образом со всеми договариваемся и, в принципе, это всё понятно. Всё равно это не будет продолжаться вечность, какое-то время, два-три месяца, я думаю, мы продержимся с убытками большими... Мы сейчас живём за счет того, что спасаем свой бизнес. А весь персонал, который работает, — в основном на каких-то небольших зарплатах. Все находятся в полном взаимопонимании, что ситуация такая: всем нужно затянуть пояса.
Владимир Никонов,
владелец «Ветеринарной компании»
Жизнь изменилась кардинально. Пришлось остановить все проекты, живём только текущим днём, который постоянно меняется. Доходы пока не упали, мы работаем. Единственный момент — у нас сезонность присутствует чётко. Это препараты для мелких домашних животных: для собак, для кошек — от блох, клещей и т. д. И препараты, добавки для сельхозживотных, которые содержатся у населения. Но если с собаками и кошками более-менее ровно, то с сельхозживотными сезона нет. Сезон, три-четыре месяца, давал нам 50% годового товарооборота. Сейчас нет молодняка, цыплят, гусят. Сейчас нет поросят, телят, соответственно, этот сегмент у нас в этом году полностью выпадет.

По оптовому направлению 12% точек, в которые мы продавали лекарственные препараты, добавки и корма, закрыты. По прогнозам, это количество дорастёт до 17%. Ну и общий итог — в течение апреля-мая мы прогнозируем минус 30% к тому обороту, который у нас ожидался по отношению к предыдущим периодам. Государство могло бы много чем помочь. Самая главная проблема: нет веры государству и его представителям. То есть ждать от государства нечего. Даже если оно что-то сделает и предложит, это будет обложено такими условиями, что не захочешь воспользоваться этой помощью.
Виктор Анисимов (имя изменено),
владелец газетных киосков
Я предприниматель из райцентра ЦФО, осуществляю розничную торговлю газетно-журнальной продукцией с сопутствующими товарами — канцелярскими и товарами народного потребления. В нашем регионе ситуация по карантину не такая жёсткая, промышленные предприятия работают в штатном режиме. Люди, в принципе, не сильно испуганы. Моё предприятие испытало сильное снижение выручки в первые две недели режима самоизоляции. Пока было холодно, люди на фоне режима истерии в СМИ действительно в основном сидели дома. Улицы были пустые. Но прошло время, народ отошёл, заскучал, и сейчас улицы полны людей. Словно на дворе самая обыкновенная весна.

Показатели предприятия всё ещё занижены, так как многие издания всё ещё не выходят. Поставки осуществляются два раза в неделю. Но, с другой стороны, очень помогает тот факт, что газетные киоски сейчас в нашем городе чуть ли не единственное место, где можно без проблем приобрести условную ручку, блокнот, газ для зажигалки, клей и т. д.

Печатные СМИ изначально были в списке товаров первой необходимости, потом то ли исключали, то ли нет. Но что нас не трогают пока — факт. Пока что держимся. Меры правительства по отсрочке налогов и сокращению страховых взносов, конечно, помогают, вот только непонятно, каким образом их потом отдавать, когда всё закончится. Не понимаю, почему бы на время карантина вообще не отменить налоги? Государство нас и так уже своими страховыми взносами чуть ли не до трусов раздело. За счёт повышения МРОТ, безо всяких коронавирусов. Учитывая, какие мы деньги принесли в бюджет, могли бы и пойти навстречу. Тем более не станет нас — кто им налоги будет платить?

Про какие-то субсидии я вообще молчу. Никто, кроме Сечина и Ротенберга, даже не смеет на них рассчитывать. На самом деле всё, что бизнесу (что малому, что среднему, что большому) нужно от государства, — это чтобы оно просто не мешало работать. Как это было в 90-е. Для многих людей это был кошмар, но только не для предпринимателей, для которых условия были поистине райскими. Государство пусть просто не мешает, а вот реальную помощь могли бы оказать люди, если бы окончательно не ушли в интернет, а ещё бы газеты читали. Между прочим, как ни странно, в печатных изданиях очень много смелых рассуждений и очень мало цензуры. Очевидно, это связано с колоссальным падением популярности газетно-журнальной продукции. Так что сейчас вновь пришло время, когда правду надо искать в газете — настоящей, а не электронной.
Макс Фрай (имя изменено),
татуировщик
Студии сейчас все закрыты. Все, что не закрыты, — скоро закроются. Исходя из этого я заранее переехал домой. Я заболел, посидел на самоизоляции две недели, но оказалось, это простая ОРВИ. После этого я создал дома маленькую студию. Обеспечиваю максимальную стерильность и мебель. Первой трудностью, с которой я столкнулся, была покупка антисептиков, перчаток, масок. Того, чем татуировщик пользуется в работе. Сейчас на всё это либо дикая наценка, либо этого просто не добыть. Приходится закупаться через какие-то подпольные сайты, терпеть долгую доставку и т. д.

Клиентов стало меньше. Причины разные: во-первых, боятся передвигаться по улице, во-вторых, люди сидят на самоизоляции. Раньше в инстаграме мне писало около 10 человек в день, сейчас их количество сократилось больше чем вдвое. Сидеть на самоизоляции я не вижу возможным, так как я не защищён государством. Зато появилось много времени, я начал изучать английский, больше рисовать. Хочется выйти из этой ситуации лучшим человеком, чем ты был до неё. На жизнь пока хватает от тех сеансов, что сейчас провожу.
Александр Шолохов,
безработный бариста
Я работал в кофейне бариста. Всё началось 25 марта вечером, когда началась шумиха в рабочем чате насчёт завтрашнего выхода на работу. Так как я работал в одном из московских парков, то было принято решение его закрыть. Наша сеть кофеен, соответственно, также закрылась. Руководство написало, чтобы мы не волновались, так как через неделю всё будет нормально.

Через неделю президент сказал, что мы не будем работать до конца недели. Из всей зарплаты мне выплатили только 60%. Я уже месяц сижу дома, не могу найти работу из-за карантина. Я планировал проживать два месяца на полученную зарплату, но, так как мне выплатили меньшую сумму, то я даже не знаю что будет со мной через неделю.
Александр Иванов (имя изменено),
врач в инфекционной больнице
Я думаю, нас, как и большинство людей в нашем обществе, коронавирус коснулся довольно плотно. Большинство моих коллег вынуждены перейти с работы по своим специальностям на борьбу с коронавирусом. Так как никакой другой вакцины, кроме борьбы, сейчас нет.

Приятно, что государство не забывает о нас в тот момент, когда и мы нуждаемся в нём, и оно нуждается в нас. Президент всегда говорит отдельное слово о медработниках, даёт указы об оптимизации нашей работы. Отменили НДФЛ для врачей-ковидоборцев.


На данном этапе у нас всё есть, всё организовано на уровне. Всё хорошо. Что будет дальше, сказать не могу и загадывать не буду. По поводу сверхурочных даже не могу сказать, мы работаем с живыми людьми, а значит, работаем не по расписанию, а когда работа кончится. Но к этому все из нас готовы. Чудовищных переработок нет. Пока всё как обычно.
Владимир Топчий,
дрессировщик львиц
Здравствуйте, меня зовут Владимир Топчий, я дрессировщик львиц. И в нашей сфере жизнь очень изменилась с приходом этого коронавируса. А началось всё с того, что наши телекомпании, радио и так далее начали трубить на всю страну, что вирус страшен и так далее. Естественно, люди стали бояться ходить на какие-то культурно-массовые мероприятия. Начался отток зрителя. Раньше приходило допустим 500–600 человек, затем стало приходить по 200 человек, потом по 100 человек, потом 10 человек, естественно, спектакли пришлось отменять.

Цирки начали финансово прогорать. Соответственно, все артисты остались без зарплаты, особенно это коснулось частных цирков, которые не зависят от государства, а зарабатывают исключительно тем, что люди покупают билеты. Люди перестали ходить, люди перестали покупать билеты, цирки прогорели, а артисты остались без зарплаты. А когда цирк не работает, он не может позволить себе кормить животных. Соответственно, груз кормления животных переложили на самих артистов. Ну а куда артисты денутся? Это же их животные, их дети, они вынуждены их кормить.

Артисты зарплаты не видели где-то с середины января. Но это такой средний показатель, потому что гастроли обычно заканчиваются в середине января. А дальше уже началось вот это — пропаганда коронавируса, и всё. Буквально недавно, когда все мои средства подошли к концу, у меня уже не оставалось выхода кроме как обратиться в соцсетях к людям с просьбой о помощи — помочь едой для животных. Потому что я сейчас нахожусь в городе Орле, здесь не только мои животные, здесь другие артисты, которые так же, как и я, остались без работы, без средств к существованию. Я обратился к людям, чтобы люди помогли, и они действительно помогли. Очень много людей принесли еду и артистам, и животным.

Начали сетевые магазины откликаться. Какая-нибудь просрочка появляется, и они её привозят. За что мы конечно же всем очень благодарны, очень признательны, я не ожидал такого отклика. Вот и теперь здесь недели на три покушать есть и артистам, и животным. Сюда приезжала комиссия, мы обращались к губернатору, писали письма и в Роспотребнадзор, Россельхознадзор, и в Министерство культуры. В 18 инстанций мы в итоге написали.

Приезжали комиссии, проверяли, смотрели, да, мы окажем вам помощь. В итоге, да, была оказана помощь. Верблюдам немного сена с овсом привезли, козочкам привезли капусточки, морковочки. Ну, и приезжала пару раз машина, мусор вывезла. И на этом всё. Ладно люди, мы как-то перекантуемся, переживём. Но государство вполне могло бы, например, действительно послать комиссию с ветеринарами, которая просто возьмёт на учёт, то есть пересчитает количество животных. У ветеринарных станций есть рацион-листы, в которых прописано, что животные должны кушать и в каких количествах. Просто на основании этого государство могло бы с каких-то оптовых больших баз, со своих складов просто выделять конкретно еду для корма этих животных. Это было бы просто громадной помощью.
Зелим Агнаев,
Senior Application Engineer, Lex Submersible Pumps
Я работаю ведущим инженером по применению оборудования. Наша компания занимается продажами оборудования для добычи нефти. Собственно, мы напрямую зависим от цены на нефть, и я думаю, все в курсе, что цена на нефть упала, когда наше правительство решило выйти из переговоров ОПЕК, и все цены обвалились. Сейчас был расширенный ОПЕК, который договорился о снижении добычи ещё большей, нежели первоначально договаривались. К сожалению, то, что они согласовали снижение добычи, эти договорённости никак не повлияли на цены.

И, как я вижу, нефть не стабилизируется ещё достаточно долго, пока на спад не пойдёт именно сам коронавирус, то есть тут больше играет роль падение спроса как такового из-за того, что весь мир замер и нефть тупо не используется в тех же объёмах, что и раньше. Это напрямую влияет и на наш бизнес в том числе, потому что, если нефть не добывают, не будут покупать оборудование для её добычи. Пока конкретно в данный момент бизнес наш не изменился, не пострадал, потому что все работают сейчас по инерции, но, как я думаю, в ближайшие полгода это всё пойдёт на спад, касаемо показателей бизнеса. Когда это всё наладится, даже, если честно, непонятно.

Всё это будет зависит от того, когда медики, биохимики и кто там ещё занимается разработкой лекарств и вакцин смогут испытать лекарство и внедрить его повсеместно, по всему миру, думаю, это очень небыстрый процесс, и надеюсь, получится создать это как можно скорее, надеюсь, к следующему году ситуация будет получше, но точно никак не к лету, как многие думают. Я советую всем находиться дома, развлекаться, как это возможно. Понятное дело, что это тяжело и непросто, но это нынешние реалии, и нам нужно с этим мириться.
Пётр,
предприниматель (ремесленное дело)
Меня зовут Петр, и я предприниматель. У меня ИП на упрощенке, производственная деятельность. По сути, это ремесленное штучное производство. Помещение на территории неработающего НИИ. Несколько человек сотрудников без официального трудоустройства. В середине марта у нас полностью пропали предоплаты, которые в обычном режиме составляют половину месячного оборота, то есть я встал перед совершенно не иллюзорной перспективой остаться на конец месяца без денег и в таком состоянии войти в жёсткий карантин, в наступлении которого я не сомневался ещё в марте.

Очередь заказов у меня большая, так что работы хватило бы ещё месяца на два-три полной загрузки. Сделанные заказы сдавались и оплачивались без проблем, но этих денег не хватило бы на компенсацию расходов. Урезать расходы мне, по сути, некуда. Кредитов нет, расходы состоят из аренды, текущих расходов и оплаты труда. Сейчас все работники распущены по домам без оплаты, с гарантией адресной поддержки, когда она понадобиться. Резервов финансовых почти нет, так что единственная возможность — приостановить деятельность, заморозив производство. С арендой у меня нюанс, НИИ не имеет права сдавать площади, поэтому формально у меня договор хранения. На этот договор не будут распространяться никакие гарантии государства, так что рассчитывать приходиться только на личные договоренности.

На данный момент у меня есть договорённость об уменьшении аренды на 30% в апреле. Поддержка государства мне также не полагается, кредитов нет, официального фонда заработной платы тоже. Но, если бы и были, обещанные меры поддержки просто смешны. Ни налоговых каникул, ни арендных, ни компенсации кредитов, одни отсрочки. Это смешно конечно, если не работать несколько месяцев, а потом иметь необходимость выплачивать отсроченные кредиты и налоги, то это просто отсроченное разорение.

Мы как не рассчитывали на государство, так и не собираемся. Государство только врёт и лицемерит, доверия к нему как не было, так и нет. А то, что происходит с карантином, вообще воспринимается как фарс со стороны чиновников. Свои текущие проблемы в марте я решил, объявил большие скидки, набрал заказов в конце месяца. Плюс по своим контактам взял большой заказ на будущее и получил оперативную предоплату, поэтому на конец месяца закрыл все обязательства и ушёл на карантин. Теперь ждём, что будет. Самое главное — чтобы карантины закончились и бизнес стал восстанавливаться, и стал восстанавливаться спрос.
Виктория Молдавская,
основательница ювелирного магазина VIVA LA VIKA
Специфика моего бизнеса заключается в том, что бижутерию и вообще ювелирные украшения невозможно заказать в Россию онлайн с сайтов, потому что они доставляют, как правило, компанией DHL или FedEx, у нас существует запрет на ввоз украшений, и поэтому мой бизнес достаточно востребованный среди модной молодёжи. Сейчас мы не можем вывезти украшения, наши машины встали на границе с Россией, более того, многие наши дизайнеры поставили на стопы свои новые коллекции, потому что они сидят дома из-за карантина и элементарно не могут попасть в свои офисы и отправить инвойсы.

Мы находимся в ситуации, когда у нас нет товара. Строим свой магазин и очень надеемся его открыть всё-таки в ближайшее время. Но в таком случае у нас не будет товара, который нам в нём выставлять. А что касается стройки, хотелось бы тоже отметить, что наша стройка заморожена в связи с тем, что наша торговая площадка находится в жилом доме, а сейчас на карантине минимизировали шумные работы, и мы не можем достраиваться. Также наше демонстрационное оборудование, которое мы оплатили, тоже сейчас на стопе, потому что фабрика, которая его делает, закрылась.

В общем, мы в ситуации полной стагнации, но мы на самом деле очень гибкие. У нас, слава богу, не очень много сотрудников. У нас команда из 10 человек, нет очень больших расходов на неё. У нас была подушка безопасности, она и есть, просто вопрос, сколько это всё продлится. Она же тоже может исчерпаться. Но мы смогли достаточно быстро переформатировать наши тактические планы. Мы тоже взяли многих дизайнеров на реализацию сейчас и таким образом ещё составляем какую-то конкуренцию нашим прямым конкурентам.

Как нам помочь? Ну, наверное, нам надо, чтобы это всё закончилось, и надеюсь, это закончится к лету. Тогда мы выживем, и всё у нас точно будет нормально. Если это продлится до сентября, то тогда, конечно, нам будет совсем плохо, наверное, мы умрём.
Максим Воронин,
безработный логист
Мне 33 года, я специалист в области логистики, международной торговли и внешнеэкономической деятельности с десятилетним опытом работы. В ноябре прошлого года я ушёл из компании, где проработал три с половиной года, и сразу же вышел на новую работу. К сожалению, на новом месте возникли непреодолимые разногласия, и я уволился в середине января, спустя лишь два с половиной месяца. У меня была некая финансовая подушка на несколько месяцев. Перед этим я не был в отпуске в течение полутора лет, и поэтому я решил вначале немного прийти в себя и отдохнуть, а только потом уже начать искать новую работу.

Где-то с середины февраля я принялся за поиски. Работу я искал спокойно, откликаясь не на все объявления подряд, а только на то, что меня действительно интересовало, к тому же есть стандартный процесс — чтобы получить одно приглашение, необходимо отправить где-то примерно десять резюме. А уж сколько собеседований надо посетить, пройти, чтобы получить приглаше на работу, даже и думать об этом не хочется. Таким образом, когда в начале марта пандемия стала приобретать международный характер, влиять на жизнь и работу людей в Москве, я всё ещё никуда не вышел. Так к началу карантина я оказался без работы.

Я пробовал зарегистрироваться на московской бирже труда через специальный сайт — всё как положено. Когда я пытался зарегистрироваться там, сайт работал медленно и с трудом, но всё-таки со второй попытки мне удалось загрузить все документы, и моя заявка была зарегистрирована в системе. Спустя два дня мне позвонили из центра занятости, куда я подал онлайн-заявление, и милая дама объяснила, что для постановки меня на учет необходимо предоставить ещё один документ, который не был указан в списке на сайте. К сожалению, этот документ необходимо запросить на моем последнем месте работы, с которым, я боюсь, отношения были недостаточно хорошими для этого.

Так что я поблагодарил даму и отказался от идеи зарегистрироваться безработным. Кроме того, как я прочитал, для получения выплат необходимо отработать не менее 60 дней в 2020 году, то есть остаться без работы где-то в середине марта. А это как раз то время, когда я только начал свои поиски. Таким образом, сейчас — в середине апреля — у меня нет работы, нет пособия по безработице, и сейчас крайне скудный и ограниченный набор возможностей для поиска новой работы.
Маргарита Сербаева,
студентка медицинского вуза
В апреле 2020 года Министерство здравоохранения опубликовало приказ, согласно которому в России введен мораторий на получение свидетельств об аккредитации врача.Прим. «Секрета»


В этом приказе сформулированы две мысли, которые гложут конкретно меня. Первая мысль такова: сроки получения всех официальных документов, которые позволяют мне оказывать специализированную медицинскую помощь, отодвинуты. Я не получу до первого января 2021 года ни свидетельство об аккредитации, ни сертификат специалиста. Но мне говорят в этом же приказе, что я могу работать врачом-стажёром. Непонятно, как это будет осуществляться, потому что никаких нормативных документов на этот счёт нет. Что это за должность, кто отвечает за последствия лечения такого доктора, возможно ли без документов поступить в ординатуру и аспирантуру, то есть продолжить свое обучение, если не идти работать, к примеру? Вопросов намного больше, чем ответов.

Нас ещё никуда не отправили. Нам не сказали: «Идите и боритесь с коронавирусом». Нет. Но нам отсекают возможность а) продолжить наше обучение, если мы захотим, б) работать врачами по специальностям, предлагая работу стажёром, не расшифровывая что это такое, 100% это оплачивается ниже, чем врач с действующим сертификатом специалиста. И если говорить о среднем медперсонале, то здесь речь идет о том, что они — медсёстры, фельдшеры — не получат вообще документов. То есть они могут работать в больнице, но на основании чего? Как государство смогло отрубить руки и ноги медицинскому образованию?

Мне кажется, что такое решение приведет к тому, что те люди, которые закончили образование в этом году, но не получили документов, массово создадут отток из медицины. Сейчас и так и в первичном звене, и среди узких специалистов существует нехватка персонала. К сожалению, она, за счет таких мер, как мне кажется, только усилится. Лучшим решением... сложно сказать и охватить все разом, но очень-очень хорошее решение, например, либо сделать все этапы аккредитации заочными, что возможно в технологическом плане, либо сделать отмену полную аккредитации, потому что мы первый год, который по всем специальностям её сдает.
Никита Моисеенко,
основатель бренда одежды Sorry, I'm Not
Хотел бы сегодня обсудить некоторые бизнес-процессы в модной индустрии, чтобы вы немножко могли понять глубину проблем каждого дизайнера. Например, если у вас есть своя точка продаж, у вас есть свой онлайн-магазин, и вы уже существуете не первый сезон, то конечно же, есть определенная сезонность в бизнесе: есть летняя коллекция, осенняя, зимняя и так далее. В принципе, модная индустрия или марка одежды — это непрерывный цикл, то есть пока я продаю все вещи, я их отшил, это не значит, что я сижу жду, пока они продадутся. Я уже делаю следующие вещи, потому что когда вы купите эти, мне надо начинать уже продавать следующие.

Следовательно, сейчас, когда остановят все производственные процессы, если их остановят (продажи, например, мы уже не можем осуществлять из оффлайн-магазинов, мы можем только из онлайн), то застрянут очень многие вещи, которые сейчас уже делаются. Например, сейчас у меня в офисе, вот, приехала новая ткань. Ещё есть сторонние пошивы, которые, конечно же, тоже делают вещи. Например, вот этот рюкзак, нам потребовалось два месяца, чтобы его произвести, и только сейчас начинают отгружать производство, как раз в тот момент, когда начинается карантин. Приходят новые образцы; ещё вещи, которые сейчас уже должны будут отшить, то есть сейчас у меня заморозится порядка 1000 единиц одежды, которая сейчас где-то шьётся или начала шиться у нас, которая находится на печати, на вязке, на вышивке, в общем, это максимально большие циклы, и поэтому оценивать потери бизнеса только с точки зрения того, что я сейчас не могу продавать — это, конечно, неправильно, потому что есть деньги, которые вложены в оборотку, которые не превратились в вещи. И скорее всего, когда снимут карантин, эти вещи уже будут неактуальны с точки зрения того, что сезонность есть. Вещи летние, зимние и всё это остальное. Есть вероятность того, что те вещи, которые дошьются во время карантина, я не смогу реализовать после. Эта коллекция сразу выйдет с опозданием на два, а то и на три месяца, и, следовательно, она уже станет прошлой коллекцией прошлого сезона, мне сразу на нее нужно будет ставить «sale».
Нори,
пластический гримёр, бутафор
Я занимаюсь пластическим гримом, скульптурой и бутафорией, работаю как самозанятая. Основные сферы моей деятельности — это ивент и киноиндустрия. Я участвую в создании зрелищных мероприятий и шоу. Обычно, конечно, зима и начало весны считаются в нашей индустрии временем затишья и подготовкой к летнему сезону, когда проходят основные развлекательные мероприятия и съемки фильмов. А в этом году это время как раз наложилось на разгар эпидемии коронавируса — и все без исключения мероприятия были отменены или перенесены на неопределенный срок. А по моим наблюдениям, ресурсоёмкие развлекательные мероприятия первыми идут под нож при возникновении кризисов в обществе. И, соответственно, все подрядчики, субподрядчики развлекательных мероприятий — и я в их числе — остались без заказов и без оплаты.

Кроме того, в некоторых случаях клиенты отменяют текущие заказы и хотят вернуть деньги. А учитывая нерегулярный характер моих доходов... Конечно, у меня существует некоторый запас средств. Однако этих личных запасов хватит максимум месяца на два. В этой ситуации, думаю, могло бы помочь финансовое оздоровление частного потребительского спроса и пострадавших сфер бизнеса за счет вливания средств из ФНБ. В случае с частным потреблением нужны небольшие прямые выплаты людям и помощь в погашении регулярных трат. Я думаю, временный пересмотр тарифов, процентов по кредитам в пользу людей — это вот мне бы очень помогло продержаться и чувствовать себя в безопасности на карантине, не только от вируса, но и от финансового кризиса.
Руслан и Арслан,
таксисты
В связи с этим коронавирусом нет работы, нет никаких поблажек для людей. Настолько всё испортилось, что мы скоро за воздух будем платить. Не скоро, а уже платим.

С кредитами поблажек нет никаких, хотя Владимир Владимирович говорил, будут отсрочки. Их нет, их не было и не будет никогда. Это просто слова, выкинутые на ветер. Даже Владимир Владимирович явно понимает, что его слова никому не закон, они не будут законом никогда, потому что их никто не слышит. На свой страх и риск выезжаем и работаем, а народ от того, что присутствует эта эпидемия, вирус, не всегда садится в такси, поэтому хоть как-то нам приходится собирать на кредит и отдавать их.

Как бы то ни было, мы очень сильно надеемся, что эта эпидемия уйдет, проблемы с этим и решатся. За последний месяц с этим коронавирусом у нас очень-очень всё печально, к сожалению. На 80%. Конечно, хотелось бы, чтобы поскорее это все закончилось. Хоть и до коронавируса были ситуации, но чтобы так вот глобально, ну, конечно, не было. Мы и зарабатывали, и как-то собирали сумму, чтобы за ипотеку отдавать, за квартиру отдавать, детей в садик отправлять, садик оплачивать, школу или что-то ещё. Цены в продуктовом магазине выросли в разы. Хотелось бы, конечно, чтобы поскорее это ушло. Говорят, что народ будет сидеть на самоизоляции, честно скажу вам, никто не сидит на самоизоляции. И у нас в России никто не верит этому коронавирусу.

Конечно, у нас не остается веры. Доверия нет всему этому, потому что мы, все мы, эти выводы и доводы делаем исходя из слов, сказанных нашим президентом Владимиром Владимировичем Путиным. Он нам говорит, что по кредитам будет отсрочка даваться или что-то где-то там, с работой где-то, малоимущим, малым бизнесам, будет закрываться что-то как-то. Честно вам скажу, нигде такого нет, народ как выживал, так и выживает. Еще хуже — сейчас нас оставили на самоизоляции, посадили дома. Я дома буду сидеть, буду сидеть на самоизоляции, честно вам скажу, все мы будем сидеть, но как нам завтра жить, откуда нам доход взять? Мне семью надо кормить, мне детей надо обуть-одеть, как мне жить дальше? Власть об этом не думает, понимаете?

До коронавируса мы зарабатывали в день 1000-2000 рублей. Сейчас мы зарабатываем 100 рублей или просто впустую стоим с утра до ночи. И я такой не я один. Таких же, с такой судьбой, очень много людей у нас в России, очень-очень много людей, к сожалению.

И ещё хотелось бы добавить, на самом деле, чтобы были учтены те слова, которые были, конечно, сказаны нашим президентом. Что люди, которые не работают либо были уволены, получили какую-то компенсацию. Во-первых, потому что этой компенсации нет, её и не было, её и не будет. Людей поувольняли, многих знакомых моих, поувольняли даже тех, кто работал официально и был устроен. Просто уволили по собственному желанию, потому что всех заставляют это делать так. Либо по статье будут увольнять, сказали. Беспредел — творился и будет твориться дальше. Нечего вам объяснить, не будет никогда того, что сказал сам президент Путин, его особо никто не боится, чтобы слушать его.
Александра Столярова (имя изменено),
школьная учительница
Работа у учителей усложнилась, потому что учителя тоже люди, у них есть свои семьи и дети, а приходится работать в домашних условиях, и это несёт определённые сложности. Приходится свои уроки проводить, ещё и выполнять домашние задания со своими детьми. Я не знаю почему, может быть, потому что уроки сокращённые, но детям задают заданий больше. Почему-то всегда забывают, что мы, учителя, тоже родители, вот в чём проблема. И когда мы приходим на работу и там выполняем свои учительские функции и нормы, нам проще. Мы на работе, нас никто не отвлекает, то есть мы от и до посвящаем себя работе. А когда мы дома, мы вынуждены разрываться на два, три фронта, если в семье двое детей.

Бумажной работы, конечно же, стало меньше, то есть обучение перешло в электронный формат. Все документы, наглядные пособия, видеоуроки мы сохраняем в электронном формате, то есть это упростило нашу работу как учителей. Открываешь компьютер — и у тебя там всё. То есть очень удобно, главное, чтобы был компьютер и постоянный стабильный доступ к интернету. С интернетом стали проблемы, обрывы на линии, медленней скорость стала. Я раньше тоже пользовалась интернетом, дистанционными технологиями, но таких проблем не было. Сейчас очень часто перебои стали на линиях. Приходится выбирать или рано утром часы, когда скорость хорошая, или вечером попозже.

Дети говорят: «Да, нам проще, когда видеоурок, учитель включил презентацию, а мы отходим от компьютера, занимаемся своими делами и даже не смотрим её и не слушаем». Есть даже вот такие ужасные мнения, то есть я когда спрашивала детей, какой формат уроков удобнее всего, дети, конечно, говорят: «Чтобы учитель просто презентацию провел, рассказал новый материал, а мы можем в это время чай попить, бутерброды поесть, даже не слушая его и не сидя возле компьютера». Другой момент: дети первых-третьих классов вообще не поняли, зачем учиться, и зачем нужна школа, когда можно вот так быстро сделать уроки дистанционно и вообще никуда не ходить, ничего не делать и гулять. Гулять — я грубо, гулять-то нельзя, карантин сейчас, ну, заниматься своими делами.

А со стороны родителей в данном случае пока только негатив идет. Они не понимают, почему они должны сидеть со своими детьми, выполнять все рекомендации учителей. Они считают, что учителя не трудятся, что учителя мало работают. Хотя они не понимают, что за камерой скрыт колоссальный труд: чтобы подготовиться к этим урокам, сколько материала приходится обрабатывать, эти же видеоуроки снимать, всё это выставлять в интернет. И правда, зрение садится у учителей всех. Кто не носил очки, теперь начали носить.

Конечно, мы очень много в своей практике будем использовать элементов дистанционного обучения. Это очень удобно и доступно. Детям можно в более легкой такой форме преподносить материал. В интересной форме, новой, современной. Потому что новое поколение детей требует новых, современных технологий, подачи материала, те же виртуальные лаборатории, квесты. Вот я онлайн-игры интеллектуальные разработала. У меня проходит опрос детей, за 20 минут я успеваю опросить весь класс в форме интеллектуальной онлайн-игры, и дети не понимают, что они уже получают оценки, просто в игровой форме вот такой. Им точно интересно и, тем более, в дальнейшем для отстающих учеников, болеющих, кто пропускает много уроков, для них, конечно же, останутся дистанционные технологии, чтобы поддержать их дома. И дети уже к этому привыкли, они знают, что это такое, и родители знают, что такое образовательная платформа, Zoom, видеосвязь. Уже проще, очень хорошо, что мы этот опыт приобрели.
Светлана Сидорова,
фотограф
Меня зовут Света, я фотограф. Работаю на себя и нахожу себе заказчиков сама. За несколько дней до обязательной изоляции заказы у меня почти сошли на нет. Одни съёмки отложились на неопределённый срок, другие совсем отменились, нужно было возвращать предоплату. Я тогда очень переживала и не представляла, как буду зарабатывать. В какой-то момент я подумала, что если бы меня попросили вернуть всю предоплату, то я ещё и осталась бы должна. В панике хваталась за курсы, обучающие другой профессии. Пугала не перспектива безденежья, потому что мне могут помочь родители, а отсутствие востребованности. Сейчас я успокоилась, освоила новое изобретение фотографов — онлайн фотосессии. И живу на донаты, которые получаю с таких съемок. Доход небольшой, но на жизнь дома пока хватает, надеюсь, заказов меньше не станет. Я с трудом представляю, как будет потом. Ничего не планирую, хотя вынашиваю идею для съемок в период посткарантина, поскорее бы он настал.
Сергей Сенчуков (иеромонах Феодорит),
православный священник, врач-реаниматолог скорой помощи
Храмы закрыты для посещения постановлением Роспотребнадзора. Там проходят службы, но в закрытом режиме во всех регионах. Где этого нет — значит, соблюдаются меры профилактики, то есть, прихожане призываются к соблюдению социального расстояния, происходит дезинфекция поверхностей, включая иконы, кресты и т.д. Рекомендовано воздержаться от целования креста, рук и икон. Определенные гигиенические меры есть. Есть патриарший совет, который издал эти рекомендации. в них ничего сложного. Сейчас конкретно в Москве ограничено соборное служение, есть патриаршее распоряжение, чтобы служили одни священник, один дьякон, алтарник и певчий. В некоторых храмах служат два-три священника, но чаще всего служат по одному.

В финансовом плане мы ещё не можем это оценить, потому что прошло ещё не очень много времени. В целом, это сильно ударило по церковному бюджету. По церкви это тоже очень сильно ударило, потому что абсолютно нет пожертвований и поступлений в церковную кассу. Поскольку церковь на самоокупаемости, то, соответственно, и у сотрудников церковных тоже есть проблемы с финансами. Но дело всё в том, что государство у нас официально светское, поэтому оно никогда церковь не поддерживало. Мог Лужков построить Храм Христа Спасителя, но в целом государство церковь не содержит и не поддерживает. Церковь живет на свои, поэтому было бы естественно, чтобы хорошие прихожане, постарались помочь и храму, и священникам, и церковным служителям. В деревне было понятие «церковная десятина», сейчас у нас, к сожалению, её нет, хотя это было бы совершенно нормально.

Я считаю, что есть нормальные эпидемиологические меры — социальное расстояние, ношение масок, даже дезинфекция поверхностей в церкви. Это вполне нормально и естественно. Эти санитарно-эпидемиологические меры соблюдать желательно всегда, тем более при эпидемии хоть гриппа, хоть ковид-инфекции, хоть чего угодно. Конечно, я буду поддерживать, чтобы все ограничения сняли. И люди у нас не настолько глупые, чтобы самим себя подставлять. А вот в знак протеста, они вполне могут начать и все вместе ходить, и шашлыки жарить в лесах.
Юрий Стоянов,
актёр театра, кино и дубляжа
В конце апреля Юрий Стоянов запустил youtube-канал «Чисто поржать». На нём актёр выкладывает скетчи о жизни в самоизоляции в период пандемии коронавируса.Прим. «Секрета».


Это такой способ позитивного профессионального выживания в этих обстоятельствах. Понимаете, технические условия, в которые я поставлен, — это наличие телефона, стабилизирующие ручки, такого, скажем, примитивного стедикама, одного профессионального прибора, который у меня очень давно дома уже был. Вот, собственно, всё. Костюмы — это мой гардероб. Единственное, что выручило, — я нашёл пакет целлофановый, где-то десять париков, оставшихся от «Городка». Пакет с париками подтолкнул меня к мысли, что можно это делать. Поэтому с технической точки зрения это интернет-продукция.

Я впервые позволяю себе говорить на том языке, на котором говорят люди на самоизоляции. Он предполагает совсем-совсем редко лёгкую ненормативность. Конечно, это не эфирная продукция. И ни о какой монетизации я, конечно же, не думал. Я вообще не представляю, как это происходит, меня это не интересует. Но сейчас гуляет по Сети старый-старый «Городок». Я его получил уже человек от десяти. «Городок» где-то 2002 года, в котором один сосед приходит к другому и говорит: «Сосед, ты же знаешь, что в стране плохо? А когда в стране плохо, самое время заработать». Это когда они решают шить маски во время эпидемии гриппа. Снимает меня моя жена, она же голос за кадром. Монтирует монтажёр из «Городка», музыка оттуда же. И поэтому кто-то, если захочет, услышит атмосферу старого-старого «Городка», который когда-то делался на коленках.

Это попытка обратиться к людям не через большие медиа, а вот так — как друг с другом, между собой. Это всё же делается на удалёнке, авторы остались те, которые делают «100янов-шоу». У меня один сериал закончился прямо накануне пандемии, а другой должен был вот-вот начаться. Естественно, сейчас всё съедет, наедет друг на друга. Как там разруливать они будут это в перспективе, я не знаю.

Но если быть искренним, то проблема, которая сейчас стоит перед очень многими людьми в стране: на какие деньги купить еду — в моей семье, естественно, не стоит. А подорожания продуктов я не заметил, потому что я вообще никуда не выхожу из дома. Продукты покупает моя жена.
Тимофей Андреев (имя изменено),
ученик 9 класса школы
Конечно, отношение к учебе изменилось, как по мне, стало намного легче делать работу, хоть и скидывают в большем объёме, но в домашней атмосфере намного легче это делать. Что касается домашнего задания, оно тоже увеличилось в небольших количествах, но мне кажется, что всё равно работать легче дома. Я могу также и поесть, и отдохнуть, да что угодно сделать, когда идут занятия. Конечно, конечно, дают задания, мы работаем. Сделал задание — можешь отдыхать. ОГЭ отменили, но я продолжаю готовиться к тому же экзамену. Конечно, меня радует, что сбросился этот тяжеленный груз, но в тоже время чувствуешь себя как-то странно, что впереди еще ЕГЭ, а ты еще толком на экзамене не был. Конечно, стали мы ленивее, потому что учиться стало легче, на самом деле, работая отдельно.
Юлия Маргарита Поляк,
психолог
Добрый день, меня зовут Юлия Маргарита Поляк, я аналитически ориентированный психолог и всегда принимала клиентов по Skype, так что с началом карантина для них ничего не изменилось. Этот формат работы остался привычным, и, в том числе, это было некоторым успокаивающим фактором в моей практике: оставалось для них нечто неизменное с началом карантина — это были наши встречи онлайн. Для многих моих коллег переезд в онлайн, в Zoom-кабинет, в Skype-кабинет, оказался достаточно травматичным и был поводом для переживаний. Сложно перестроиться, сложно не переживать клиента телесно, если ты привык наблюдать его в кабинете. Конечно, приходится контейнировать не только свою тревогу по поводу происходящего, но и клиентскую тревогу. Это добавляет к общей картине стресса дополнительное напряжение. Но коллеги справляются.

Несмотря на то, что мной ситуация переживается как тяжёлая, я привыкла к длительным прогулкам, это было частью моего расслабления после работы с клиентами, я сейчас себе этого позволить не могу. Я всё равно сохраняю позицию наблюдателя, стараюсь ее сохранять, стараюсь не забывать о том, что взгляд со стороны всегда помогает нам удержаться в том, что мы можем как-то повлиять на ситуацию. Ищу свои рычаги влияния на ситуацию. Ищу возможности позаботиться о себе. Ищу возможности помогать людям. Вот недавно вписалась в участие в марафоне, который длится месяц, туда позвали психологов, которые бесплатно помогают людям, я бесплатно провожу вебинары. Мы уже провели три вебинара за последние три недели, работали с гневом, тревогой и отчаянием. Вместе с участниками группы разработали серию лайфхаков для того, чтобы лучше пережить карантин — как это можно сделать для себя менее травматичным, находясь в закрытом помещении, в квартире, на даче, где вы самоизолировались.

На мой взгляд, самая большая сложность сейчас как для специалистов, так и для клиентов — это быстро адаптироваться к тому, что правила постоянно меняются. Мы не знаем, ни когда мы выйдем из карантина, ни когда закончится пандемия, ни когда наступит даже её пик, — насколько я знаю, он еще не наступил. И помогать себе в чём-то малом, как-то выстраивать свою рутину, выстраивать рабочий день, разграничивать рабочее пространство, пространство для отдыха — это те инструменты, которыми я их призываю активно пользоваться. Многие мои коллеги, например, начали оказывать бесплатную помощь врачам. Предлагают им бесплатные сессии, чтобы как-то помочь снять напряжение, которое они испытывают на круглосуточной работе. Я считаю, что в помощи другим очень много ресурса. Мы все находим разные пути помогать другим, но держать фокус не только на себе, но и на других — сейчас это один из способов помочь себе, как бы это эгоистично ни звучало.
Яни,
менеджер в туристической компании
Я работаю в туристической компании, которая специализируется на детском отдыхе. Компании принадлежит несколько оздоровительных лагерей по всей России, мы отправляем туда ребят не только летом, а в течение всего года. Моя задача — организация перевозки группы: бронирование, покупка билетов, коммуникация с РЖД, внесение своевременных изменений в проездные документы, списки. Также наш отдел бросают на другие проекты, когда компания проводит мероприятия на своих площадках здесь, для московских школьников. В таком случае на нас вся подготовка, связанная со сбором всех документов на всех участников, и проверка этих документов. Участников всегда много, бывает больше 500-600 за раз.

Сейчас, к сожалению, всё очень плохо. Московские мероприятия не проводятся по объективным причинам. Весенние заезды в лагеря пришлось отменить, на лето заявок просто нет. Родители, что логично, не хотят покупать путёвки детям заранее. Развлекательные площадки в Москве тоже пришлось закрыть. Бронировать билеты, имея даже график заездов по сменам на каждый лагерь, невозможно, поскольку РЖД отменило нужные поезда, а для детей другие способы перевозки, по разным причинам, не подходят. Средства в компанию не поступают, поэтому еще до объявления периода самоизоляции нескольких сотрудников отправили в отпуск. Оставшиеся, в том числе и я, продолжают работать. Кто-то удаленно, кто-то в офисе, если есть необходимость. Например, я периодически езжу в тот же офис или здание РЖД.

Однако нам удержали часть зарплаты, обещав по возможности выплатить ее летом. Лично у меня срезалось так 30% от зарплаты, что весьма серьёзно. Боюсь, что компания может просто от этих проблем не оправиться, и нас просто всех уволят. Ну платить-то нечем. Помочь в этой ситуации, мне кажется, могло бы реальное финансирование от государства, чтобы, по крайней мере, можно было нормально выплатить деньги сотрудникам не где-то в июле, как это предполагается, а здесь и сейчас. До июля мы просто не протянем, это, конечно, утопия.
Александр Скрипкин,
управляющий паба Guns & Bears
Последние три года работал управляющим Guns & Bears pub — это небольшой пабчик на Новослободской улице под свои тусовки, там куча страйкболистов собиралась, иногда ролевики, в «Что, где, когда?» народ играл. В общем, такое место для сборов сообществ по интересам. Кучу времени и сил вложил в это место. За последний год практически устаканилась команда, очень мало было текучки, все работали на сервис, на гостей, в общем, круто было, и бизнес продвигался в правильном направлении.

За последний год ещё серьезно виски начал увлекаться, прям заинтересовало меня, закончил школу виски, даже стартанул на базе паба свой клуб. Сейчас это, конечно, как из прошлой жизни выглядит. Очень непонятна перспектива, такой стоп-кадр, как будто поставили на паузу, и третью неделю мы в этом состоянии. Всей командой кабака написали заявление на отпуск, без сохранения зарплаты, естественно, поэтому весь апрель сидим в таком состоянии карантинной комы. Кто-то начал искать себе новую работу, но в основном люди все еще верят, и я в том числе, что успеем очухаться, не затянется все это дело до осени, как некоторые эксперты прогнозируют, потому что иначе это просто крах, и все с нуля.

Не очень понятно, во что переквалифицироваться, хотя, видимо, придётся, но посмотрим. От государства вообще никакой помощи не ждём, потому что озвученные меры пока что как мёртвому припарка. По поводу поддержки компаний кредитами. Компаниям, у которых вообще нет денег, влезать в ещё большие долги... Проще сразу обанкротиться. С арендой тоже всё в подвешенном состоянии, поэтому сижу дома, провожу время с женой, готовлю, пеку блинчики, надеюсь на лучшее. Если лучшее не наступит хотя бы в июне, то, видимо, придётся искать себе работу вообще в другой сфере. А так, ну чё, прорвемся.
Алексей Бондарев,
совладелец пиццерии Senza Titolo
Как изменилась наша жизнь после коронавируса? Я думаю, так же, как у многих, — не в лучшую сторону. На сегодняшний день мы, естественно, потеряли порядка 60% прибыли, это касательно бизнеса. Какая-то часть наших сотрудников ушла в отпуск, причём не по нашей инициативе, а по желанию собственному, либо по желанию своих родственников, которые, так сказать, пожелали, чтобы они не посещали рабочее место. Ну, их можно понять. А вот ту малую часть своих сотрудников — это повара, курьеры — мы пытались как-то «размазать» по рабочим сменам. Мы им предоставили максимально идеальные условия по оплате, чтобы они не могли почувствовать себя ущемлёнными в этой ситуации. Пришлось разбить поваров на смены, у нас один повар в смену на сегодняшний день работает, вытягивает легко, потому что заказов стало очень мало.

Еле-еле вот покрываем расходы, связанные с арендой, хотя арендодатель пошел нам навстречу, сократил аренду. Он сам оказался в такой же ситуации. Если не мы, так он вообще не будет получать её на сегодняшний день. В общем, в нули мы кое-как вытягиваем, просто чтобы сохранить на будущее наше место, чтобы сохранить рабочие места наших проверенных, работников, и дать им возможность кормить себя и свои семьи.

Это гибель для ресторанного бизнеса. Так как он связан не только с обыденными посетителями, теми, которые из ближайших домов. Это туризм, это бизнес-встречи — всё это, как правило, проходит в ресторанах. Это большая потеря на сегодняшний момент. Я не думаю, что в ближайшие месяцы стоит ожидать чего-то, что нам поможет, даже если мы вот сегодня выйдем из карантина, то есть бизнес так быстро не оправится. И люди, вернувшись к нормальной работе, ещё долго будут выходить из этого. Это два-три месяца, я так думаю.

А что бы помогло? Ну, конечно, если бы нам отменили аренду, если бы сделали какие-то льготы по ЖКХ, если по налогам какие-то сокращения или отсрочки дали, или вообще как-то на время карантина этот налог отменили. Мы по просьбе государства должны как-то пытаться сохранять рабочие места. Но и государство, я думаю, нам тоже должно как-то идти на встречу, помогать и, может быть, на время карантина какие-то льготы предоставлять. А так, хочется просто пожелать здоровья всем, чтобы все были здоровы, и побыстрее выйти из этого положения.
Аркадий Мощенко,
курьер в «Яндекс.Еде»
Так получилось, что из-за эпидемии коронавируса я лишился сразу двух рабочих мест, на которых трудился. С одного я планировал уволиться, и последним рабочим днём у меня должно было быть 30 марта. Этот день оказался последним для всех, потому что всех отправили в неоплачиваемые отпуска. Люди сидят дома и не могут просто работать, это печально. Всё закрыто, и поэтому я недельку посидел дома, подумал, подумал, подумал и решил, что нет, так это не должно работать, надо куда-нибудь всё равно устраиваться, чтобы какой-никакой доход был. И я пошел работать уже курьером на «Яндекс.Еду».

Устроиться я решил просто потому, что вижу, что они ходят, и думаю: «Блин, у ребят хоть есть работа, хоть какую-никакую копеечку я получу». А получилось, что седьмого числа я уже пошел, забрал свою форму и начал работать. О работе сказать в принципе особо нечего, ты просто ходишь, доставляешь еду. Единственное, сейчас меры очень сильно ужесточены, каждый раз ты должен приходить в «Яндекс.Лавку» и брать там маску, перчатки, мерить температуру. Бесконтактная передача заказов клиенту. Ты берешь, отходишь на полтора метра от двери, ставишь еду на сумку, звонишь и отходишь ещё на полтора метра от сумки, чтобы клиент уже забрал еду. Как мне помочь? Да в принципе никак, потому что таких людей, как я, достаточно много. Как ты им всем поможешь? Если государство за нас не хочет бороться, то надо побороться каждому самому за себя. Главное сейчас — это не вешать нос и пытаться находить какие-нибудь выходы из данной ситуации.
Артём Петунин,
совладелец компании-дистрибьютора Affliction
Меня зовут Артём. Я являюсь совладельцем эксклюзивного дистрибьютора бренда Affliction на территории России. С 28 марта розничный магазин в ТЦ «Авиапарк» закрыт. С тех пор часть сотрудников выполняют роль курьеров, часть — работают из дома. Пока ещё есть возможность, мы выплачиваем зарплаты в полном объёме, за исключением премиальной части. Наше оптовое направление полностью приостановлено, так как все партнёры закрыли свои магазины после введения режима повышенной готовности.

Несмотря на закрытие точки, от арендных платежей мы не освобождены. Ни о каких отсрочках речи не идёт, так как не введён режим ЧC. Позиция собственников торговых помещений понятна. Им не предоставили никаких поблажек и отсрочек по платежам, по налогам на землю и кредитных каникул. Все мы ждём, когда сектор розничной торговли и торговой недвижимости признают пострадавшими от пандемии, чтобы в дальнейшем получить какие-то льготы от государства.

В данный момент мы развиваем онлайн-торговлю. До конца карантина у нас действует 30-процентная скидка на все товары. Абсолютно безопасная доставка — PickPoint, либо курьером, соблюдая все меры предосторожности.
Алексей Бабушкин,
владелец сети кофеен «Безопасный кекс»
Несколько недель назад, до появления вот этого запрета, мне говорили знакомые о том, что, скорее всего, в России будет аналогичная ситуация, как в Европе. Что будет карантин введён, и, скорее всего, будут закрыты все заведения, магазины. Я в тот момент так немножко задумался, но не поверил до конца или, возможно, ожидал, что это будет когда-то позже. У нас карантин начался с того, что мы открыли новую кофейню 26 марта, и, собственно, мы успели поработать два дня для гостей и с работающим залом, ввели ограничения на посещение. Мы продолжили работать несмотря ни на что.

Мы хотим сохранить всё как есть после выхода из карантина. А самое главное — это наша команда. Все сотрудники живые люди, они со своими обязательствами, и им было интересно продолжать работать. Также наши гости, которые продолжают к нам ходить, тоже испытывают ограничения. Хотя бы какая-то малая отдушина — это возможность заказать с доставкой нашу продукцию, либо взять с собой.

По финансам сначала очень значительно на нас сказалось это изменение, то есть у нас доходы упали, и составляли процентов 20 от предыдущего месяца. Это было просто фиаско, мы начали быстро думать, что делать. А когда первую неделю карантина объявили, настигло какое-то спокойствие. Мы договорились о снижении аренды, нам пошли навстречу по всем помещениям, одну кофейню мы вынужденно закрыли. Закрыли из-за того, что у нас часть персонала все-таки изъявила желание быть на карантине. Потом мы нашли несколько возможностей, как продолжить контакт с нашими гостями.

Мы расширили доставку, снизили стоимость доставки, ввели доставку готового кофе. Доставкой на данный момент занимаюсь я, потому что у нас нет такого курьера, который настолько бы оперативно реагировал, чтобы довести свежий капучино. На самом деле, большинство гостей, которые сейчас у нас заказывают, — это наши постоянные гости. Мы рады им, и благодаря этому мы сейчас увеличили свои доходы, сейчас они составляют наверное около 50% от прежнего оборота. Соответственно, речь не идёт о какой-то прибыли, это просто возможность сейчас максимально снизить затраты, для того чтобы пережить эту бурю.

Чем нам можно помочь? Карантин прекратить, но я вот читал, что есть позиция Китая, где они вывели, наиболее важно дистанцирование. Там продолжает работать какой-то там общепит и сфера услуг, но люди находятся на определённом расстоянии и соблюдают определённые предохранительные меры. Это, я считаю, было бы замечательно, потому что такое массовое сидение дома приводит к прямому спаду в экономике. Естественно, что к нам не ходят не потому, что не могут, а потому, что люди ещё беспокоятся за свое будущее благосостояние.

Кризис способствовал бурному росту различных онлайн-ресурсов. Мы запустили онлайн школу, в которой человек может приобрести ролик, в котором ему досконально покажем, расскажем, дадим рекомендации по продуктам, как это правильно приготовить, и он сделает у себя дома такой же десерт, как мы делаем в цехе.

Валерий Рощупкин,
водитель скорой помощи
От лица водителей скорой помощи города Старого Оскола, Белгородской области хочу сказать несколько слов про коронавирус. Мы слышим по телевидению: всё в шоколаде, всё от и до подготовлено, всё финансово обеспечено. Я хочу сказать насчёт Старого Оскола. У нас 25% автомобилей стоят в калашном ряду, потому что нет денег на осмотр, страхование автомобилей и запчасти. 16 новых автомобилей стоят — нет денег, чтобы поменять в автомобилях масло.

Но говоря о наших проблемах… маску одну дают на смену в 12 часов. Может, такие при новом министре здравоохранения стандарты стали? И перчаточки, кстати, в этот комплект стали недавно только давать, две недели давали только маски, и то через раз. Перчаток вообще не было, только третью смену получаем перчатки. Это только говорят, что финансирование в полном объеме и в полном шоколаде. У водителей ни разу не взяли мазки на коронавирус. Один раз брали у фельдшеров, врачей. Мы сказали: «Почему у нас не берут?». Нам ответили, что водители не в зоне риска. Просто странно было это слышать.

Как на вызов едешь, не каждый раз, но бывает, что больные возмущаются, что чуть запоздало приехали, мол, за счёт таких-то денег! Нам какие-то деньги должны там выплачиваться, что ли? Они говорят — кошмарные. Что мы за эти деньги должны делать чуть ли не всё на свете. Мы ни копейки, никаких дополнительных денег не получаем. Вот в марте месяце мы получили чуть больше 50% от положенной зарплаты. Ну, думаем, за апрель месяц ещё меньше получим. С чем это связано? Предполагаем, что куда-то эти деньги, может быть, на маски пойдут. Так что просьба к больным — успокоиться, на нас не ругаться. Мы деньги никакие не получаем, я вам точно говорю, а то, что говорят по телевизору, что всё-всё-всё есть — ничего этого нету. Мы с голым забралом ездим по коронавирусу. Если считает министр здравоохранения, что вот этой маски (одноразовой. — Прим. «Секрета») достаточно... Может, такие новые стандарты, но что-то меня берет сомнение. Ладно. Спасибо. Может кто-нибудь в этом заинтересуется, поможет. Если хоть на йоту здесь что-то соврал, пусть компетентные органы занимаются мною. И водителями, которые поддерживают и каждый раз всё это рассказывают друг другу.


После того, как Валерий рассказал о ситуации, ему выдали защитный комплект, в котором не оказалось защитных очков.Прим.«Секрета».
Варвара Левченко (имя изменено),
студентка российского вуза
У нас нет лекций, нет физкультуры, есть только практические занятия. В моём конкретном случае в моей группе больше нагрузки не стало, а в некоторых других действительно намного больше. Люди просто не успевают ничего делать, свободного времени нет, в то время как до введения всего этого вполне всё было нормально, времени хватало и задания выполнялись. Сначала нам просто все кафедры раскидывали задания, и мы их делали вовремя. С нами никакой связи, вебинаров не было. Только одна кафедра их проводила. Потом обязали и другую, когда узнали, что она их не проводит. Строго сказали, чтобы всё-таки проводились онлайн-встречи, конференции и т.д. С этих пор мы проводим абсолютно бесполезные пары.

На другой кафедре более разумный подход. Они скидывают нам методички, задания, переделали специально методички и литературу, чтобы было более понятно. Потому что раньше литература была сделана так, чтобы была возможность обратиться непосредственно к преподавателю. Раз ты всё равно приходишь на пару, многое не объяснялось. Теперь всё объясняется всё более просто, досконально.

И сейчас, если у нас есть вопросы, тогда мы договариваемся с преподавателем о встрече в нужное время, удобное для всех, и разбираем то всё, что нам непонятно. Не одно занятие, а, может быть, несколько, смотря сколько накопилось, смотря сколько мы не понимаем. Если нет вопросов, то мы просто все сделали, сдали и, пожалуйста, — можно не выходить на связь. В принципе, все дисциплины такого у нас толка и характера, что ими можно овладеть, занимаясь самостоятельно, без постоянного надзора со стороны преподавателей. Поэтому подход обязательных вебинаров мне кажется неразумным, и я бы это изменила. Оставить подход к обучению в таком режиме на усмотрение преподавателя. Если он считает, что необходимо проводить встречи, то нужно проводить. Если же он считает, что ученики справляются сами, и просто дать задание будет достаточно, тогда можно было бы оставить так. Если это хороший вуз, который доверяет своим преподавателям.

Им лучше знать, как в этих условиях будет выгоднее проводить занятия, и с чем справляются студенты, а с чем нет. Также, скорее всего, экзамен будет проходить в тестовой форме, что для меня, как для студента, выгодно, потому что тест заведомо легче. Экзамен, который проводится в традиционной форме, сложнее. Однако, мне кажется, что проверка знаний с нормальным традиционным видом экзамена была бы более чистой. Мне кажется, было бы лучше перенести это, отложить на сентябрь. Соответственно, выплачивать стипендию уже осенью за июль и август, в зависимости от полученной оценки.

Наша максимальная стипендия составляет три с лишним тысячи рублей при всех пятёрках. Хотя это является, я понимаю, кому-то очень хорошей помощью, но, вероятно, этот человек не живет только на эту стипендию. Он вынужден искать другие источники дохода, поэтому если в июле и августе он не получит каждый месяц по три с лишним тысячи рублей, это не будет критической ситуацией.
Алексей Джура,
психотерапевт
Я работаю в тренинговой компании. Пока моя работа не пострадала, хотя это сфера услуг и малый бизнес — пока справляемся. Крупные компании-клиенты продолжают обучать своих сотрудников, и они достаточно устойчивы — просто в кризис им требуется кризисное обучение. Мы быстро перестроились и стали в онлайн форматах предлагать актуальные темы.

Пока держимся. Но это такое, на грани. Я почувствовал, что моя зарплата обесценивается: доходы не выросли, а расходы явно возросли.
Работать на удалёнке мне достаточно комфортно, учитывая, что у меня есть небольшая психотерапевтическая практика — она тоже легко переносится в онлайн. И здесь тоже клиентам нужна кризисная поддержка — не все могут справляться с таким объемом неопределённости и тревоги.

Особенно в помощи я пока не нуждаюсь. Слава богу, я достаточно автономен в экономическом смысле. И в психологическом тоже — у меня есть прекрасный инструмент, чтобы справляться с психологическими трудностями — личная психотерапия. Я им активно пользуюсь. Как и до кризиса. Это позволяет чувствовать себя более-менее устойчиво в этих неустойчивых условиях.
Егор Одинцов,
генеральный продюсер Московского еврейского кинофестиваля (МЕКФ)
Если говорить о тех вызовах, которые стоят перед кинофестивалем в период пандемии, то в первую очередь это проблема закрытых границ. А для нашего фестиваля очень важно приглашение иностранных гостей. Во-первых, мы стараемся, чтобы все фильмы основного конкурса представляли их создатели. А все фильмы основного конкурса — это фильмы минимум из шести-семи стран. Во-вторых, для нас очень важно приглашение vip-гостей. Во-первых, это важный фактор имиджа кинофестиваля, его зрительской привлекательности. Во-вторых, это важный фактор привлекательности кинофестиваля для спонсоров фестиваля и партнеров, как имеющихся, так и текущих.

В принципе, наличие предварительной договоренности о приезде vip-звезд — это важнейший фактор нашего фандрайзинга, который на данный момент полностью остановился, потому что никаких гарантий и обязательств по приезду vip-гостей и в принципе проведению фестиваля, мы дать не можем. Наверное, второй главный вызов — это премьеры, потому что большинство фильмов, которые попадают к нам на кинофестиваль — это чаще всего российские премьеры.

Большинство фильмов имеет премьеры на крупных кинофестивалях — на Каннском фестивале, иногда на ММКФ, иногда это крупные европейские, американские кинофестивали. Таким образом, мы вынуждены отталкиваться в наших датах не только от снятия ограничений, но и от проведения других фестивалей, потому что многие правообладатели не смогут отдать на наш фестиваль свои фильмы до их крупных международных премьер. К сожалению, наши реалии таковы. Самый, наверное, банальный совет, который звучит в этой ситуации — это уходить в онлайн, как все любят говорить. Мне кажется, для нашего кинофестиваля и для подобных фестивалей это не совсем возможно. Психология поведения правообладателей и продюсеров еще не настолько изменилась, чтобы они полностью отказались от кинотеатральных премьер, от больших фестивальных премьер в пользу онлайн-релиза. Нужно понимать, что онлайн-релиз — это раз и навсегда. Поэтому мы не сможем сформировать программу того же уровня конкурентности, той же силы и зрительской привлекательности в онлайн-формате, как мы делаем это ежегодно в нашем классическом формате кинотеатральном.

Плюс, для нашего фестиваля очень важна история про образовательную программу, история про коммуникацию. Наверное, в течение какого-то времени это могло бы стать некой онлайн-альтернативой, но не в перспективах текущего года. Также важной проблемой, важным вызовом для нас является работа с нашими системными спонсорами и партнёрами. Когда я говорю системные, я предполагаю, что те благотворительные и филантропические структуры, которые нас поддерживают, являются системными организациями, с понятными заявками, KPI требованиями — это Blavatnik family foundation и филантропические структуры Романа Абрамовича, Genesis Philanthropy Group основателей Альфа Банка. Это всё системные организации с понятной системой работы, и в текущих условиях мы практически ничего не можем гарантировать, не можем обещать выполнение каких-либо количественных или качественных KPI. Также в этом году наш фестиваль поддержан Фондом президентских грантов, и это отдельная история, безусловно. Менеджмент фонда старается идти навстречу нам, внести какие-либо изменения в наши предварительные договоренности, но до конца непонятно, какие на самом деле эти изменения будут. Но мы надеемся, что в итоге мы сможем провести фестиваль так или иначе. Надеемся, что это всё закончится.
Екатерина Холомцева,
репетитор по английскому языку
Ситуация, возникшая в связи с пандемией коронавируса, безусловно, изменила уклад жизни людей по всему миру. Многим сложно адаптироваться к новым условиям, понять как в этих условиях жить и что делать дальше, но говоря о сфере образования, я отмечаю всё-таки появление новых возможностей, и связано это, прежде всего, с возможностью выхода в онлайн. Я много раз оценивала достоинства и недостатки системы онлайн обучения. Но, в силу различных обстоятельств, то не хватало времени , чтобы погрузиться в процесс, то появлялись другие, более первостепенные задачи, которые нужно было выполнить. А оказавшись в условиях самоизоляции, не осталось другого выхода, кроме как уйти в онлайн и найти свои новые возможности. Лично у меня наконец появилось время, чтобы готовить учебные материалы и вести блог, посвящённый английскому языку и, основываясь на том, что я наблюдаю сегодня, это скорее плюсы, чем минусы. Ведь можно не останавливать процесс обучения, заниматься иностранным языком из дома, в удобное время, продолжать совершенствовать навыки и не давать тревожным новостям, которые круглосуточно транслируются из СМИ, занимать наши мысли и занимать время. Тот факт, что преподаватель и ученик продолжают свою работу, даёт уверенность в твоих силах, уверенность, что весь проделанный труд не был напрасным и что обязательно настанет момент, когда все полученные знания и сформированные навыки можно будет применить в желаемой сфере. И конечно, я очень хочу пожелать всем нам скорейшего преодоления пандемии, и я думаю, что когда всё это закончится, многим из нас будет чем гордиться.
Елена Соловьёва,
директор по управлению торговыми центрами Lynks Property Management
Мы сдаём в аренду объекты коммерческой недвижимости и управляем ими по всей России. Пандемия, падение цен на нефть, ослабление рубля и, как следствие, — падение покупательской способности и продаж арендаторов в торговых центрах — это то, с чем мы вошли в этот турбулентный период в середине марта. В марте сначала мы столкнулись с закрытием фитнес-центров, спортивных и развлекательных организаций, многие из которых являются якорными арендаторами торговых центров.

Следом за этим, 28 марта, в Москве, а потом и по всей России, начали приостанавливать работу торговых центров, оставляя открытыми только продуктовые магазины, товары первой необходимости. Супермаркеты, товары первой необходимости и аптеки — это примерно три-четыре магазина на торговый центр. А площадок в торговом центре обычно больше 100. Очевидно, что закрытые арендаторы, а это почти все, потребовали у торгового центра не выставлять им аренду на период карантина. Многие арендаторы потребовали драматические скидки на аренду не только на период карантина, но и на более длительный срок, ссылаясь на кризисную ситуацию и ограничение спроса.

Их можно понять, ситуация действительно неопределенная. Закрытые сети несут убытки, и не все смогли перейти в онлайн. А те, кто это сделал, имеют лишь небольшую долю от привычного офлайн-оборота. Непонятно, в каком объёме и когда восстановится спрос. Когда откроют торговые центры, и насколько к этому моменту обеднеет потребитель. Но и торговые центры несут огромные убытки. Торговый центр — это не Карабас-Барабас, который сидит на арендных платежах и ничего не делает. Торговый центр продолжает нести огромные расходы даже в период своего простоя, когда все магазины или почти все магазины закрыты. Это и расходы на операционные затраты, и на подрядные организации. Центр всё ещё нужно мыть, охранять, расходы на коммунальные услуги, выплаты по кредитным обязательствам, зарплаты, расходы на налог на землю, транспортный налог, налог на имущество — все эти расходы с торгового центра никто не снимал.

И несмотря на оптимизацию, затратная часть торгового центра всё ещё очень большая. Торговые центры получают доход только от сдачи в аренду помещений. Других доходов у нас нет. Мы не можем уйти в онлайн, у нас нет товара, мы не можем переформатироваться во что-то другое. Мы вынуждены стоять и нести убытки. Конечно, карантинные меры необходимы, и места скопления людей — это не то, где вы или ваши близкие должны находиться в период эпидемии. Однако печально, что торговые центры не включили в список наиболее пострадавших отраслей экономики. Нас просто закрыли. Очевидно, что рынок аренды тоже встал. Большинство ритейлеров заморозили свои программы развития и открытие новых магазинов до лучших времен. Некоторые оптимизируют текущее количество магазинов.

Мы проходим не первый кризис — на моей памяти это уже пятый. Однако предыдущие кризисы были связаны с экономическими или политическими факторами. Примерный алгоритм их развития, а также период восстановления после этих кризисов можно было как-то предсказать. Сейчас мы столкнулись с чем-то новым, практически со стихией, течение которой очень сложно спрогнозировать. Мы всё ещё до конца не понимаем, какой урон это нанесет бизнесу и где то самое дно, от которого можно будет оттолкнуться и пойти в рост. Пока его, к сожалению, не видно. В текущей ситуации мы, безусловно, ведём активные переговоры с нашими арендаторами и поставщиками услуг с целью поиска компромиссного решения и согласования приемлемых коммерческих условий для всех сторон.

Мы, безусловно, обеспечиваем бесперебойную работу существующей структуры торгового центра. Сейчас очень важно организовать безопасное пребывание гостей в магазинах. Это и разметка, и дезинфекция, и качественная эксплуатация и охрана объекта. Мы стараемся помогать нашим арендаторам, которые работают онлайн на доставку и продвигать их на наших площадках. Социальные сети и сайт — это сейчас одни из немногих работающих каналов коммуникации с потребителями, потому что офлайн-маркетинг, к сожалению, пока умер. Очень важно в период простоя не растерять свою лояльную целевую аудиторию для торгового центра, после окончания карантина вернуть наших гостей в торговые центры и продемонстрировать им, что торговые центры всё ещё являются безопасным местом досуга и шопинга для всей семьи.
Владислав Якименко (имя изменено),
заключенный ИК-1
У нас, с тех пор как эту изоляцию объявили, закрыли свиданки. Передачи у нас пропускают, магазин тоже всё продаёт нормально. Сотрудники говорят, что у них там температуру меряют и они все ходят в масках. Везде дезинфекции проводятся всякие, всё моют хлоркой, наверное, потому что всё пахнет хлоркой. Заболевших у нас нету. Только прибывших и без этого всегда на изоляцию отправляют на неделю. Всем сделали флюрографию, мы в этой ситуации меньше всех пострадали.
Клищевская Анна,
владелица мини-отеля «Максим»
Наше микро-предприятие находится в Крыму, мы уже шесть лет как работаем в России. Мы находимся на берегу моря, и основной вид нашей деятельности по ОКВЭДам — это сдача внаём недвижимого имущества, то есть комнат в летний период. Дела — это то, чем мы занимаемся с 28 марта — готовим объект, красим, белим, всегда есть работа на хозяйстве. Усовершенствуем номера, поменяли телевизоры на плазму. Конечно, нам очень тяжело, потому что нужно платить налоги и счета за коммуналку, зарплату, и самое сложное — началась отсылка депозитов людям, которые их потребовали. Ведь не секрет, что многие люди попросили (деньги. — Прим. «Секрета») обратно, особенно те, кто должен был приехать в мае-начале июня. Некоторые и за август просят обратно деньги.

По закону мы не имеем права им их не отослать. Но вся сложность в том, что деньги на счету закончились. Так получилось, что зимой мы не работаем, не рассчитали, никто не ожидал той беды, которая в мире распространяется. И, конечно, выкручиваемся, как можем. Сейчас берём в долг у сотрудников в виде беспроцентного возврата займа. Обращались в банк, с которым мы сотрудничае, начиная с 2014 года. Просили всего лишь 100 000 рублей на беспроцентный возвратный займ.

Слушали государственную программу нашего президента по телевизору. Прекрасная программа, но, к сожалению, она не работает абсолютно. Как оказалось на самом деле, не так-то просто получить этот кредит. Начиная со второго апреля, я каждый день пишу заявки. Вот как-то даже несмотря на то, что мне 65+, ездила в банк непосредственно. Люди совершенно не идут на контакт. Понимаете, это даже хамством можно назвать. Для начала, когда я обратилась, услышав то, что сказали премьер и президент, они (сотрудники банка. — Прим. «Секрета») сказали: «У нас такого нет. Вы можете взять кредить под 28% годовых». На что я ответила: «Мы работаем с вами с чистой кредитной историей, мы никогда не брали у вас кредиты, и нам и не нужен был, если бы не эта ситуация, но как всё-таки обещанная программа государственная, этим занимается непосредственно Правительство... Вы же можете нам дать 100 000 рублей, по крайней мере, на шесть месяцев без процентов?». А он сказал: «Нет, у нас такого нет, я не знаю». Я говорю: «Тогда зовите вашего старшего, заведующего». Пришёл молодой человек и сказал: «Мало ли кто что там по телевизору говорит!».

Обращалась на сайт Аксёнова, там ситуация такая: чтобы сохранить Крым в экологически чистом виде, от вируса оградить, из всех поездов, которые приходят в Крым, людей отправляют на 14 дней изоляции. Мой отель пустой, он готов, в лучшем виде. Я попросила, пришлите нам таких людей, у нас изолированные комнаты, мы им номера дадим, будем носить еду, всё будет в соответствии (нормам.— Прим. «Секрета»). Но пока нет ответа.
Марк Серый,
фотограф
Жизнь фотографов очень сильно изменилась, особенно тех, кто снимает мероприятия, поскольку уже больше месяца любые ивенты запрещены. И все, кто работает в этой индустрии, сидят по домам, в том числе и фотографы. В основном сейчас коллеги либо отдыхают, либо занимаются обновлением сайтов и портфолио, смотрят мастер-классы и воркшопы, которые давно хотели посмотреть, но у них не было на это времени, либо кто-то уже решает кардинально перепрофилироваться. Например, на съёмку предметки. Никто не отменял продажу товаров в интернет-магазинах, а для этого нужны фотографии.

Кто-то остаётся ждать, когда ситуация наладится, и я среди них, поскольку хочется продолжать заниматься любимым делом в том формате, в котором это было раньше. Но, скорее всего, это произойдёт нескоро, поскольку неизвестно ещё, когда разрешат проводить мероприятия. И бюджеты на них появятся не сразу после того, как будет снят запрет.

Что бы сейчас помогло? Если бы государство сделало налоговые каникулы для ИП, поскольку большинство фотографов работают сами на себя и вне штата. А налоги и сборы платить нужно. Но в условиях отсутствия доходов хотелось бы снять это бремя, чтобы государство нас от него освободило. А так, остаётся только ждать и надеяться на лучшее, чтоб это поскорей закончилось и мы все работали на красивых ярких мероприятиях, у нас было много гостей, а у них — много красивых фотографий.
Юрий Лоза,
певец, композитор, автор песен
Наша медиасистема очень неоднородна. Она имеет две ипостаси. Есть творцы, и есть исполнители. Для творцов ничего не изменилось, потому что эти люди, как правило, пишущие. Они всегда писали в изоляции. Вот пишет человек роман — зачем ему компания? Он, наоборот, старается уединиться, куда-то уехать, ищет той самой самоизоляции, которая нужна для создания произведения. Для пишущих людей это не стало катастрофой, испытанием каким-то. Люди как работали, так и работают.

Вот я пишу песни, занимаюсь аранжировками, сижу один. Что у меня есть эта самоизоляция и карантин, что нет. На самом деле ничего страшного не происходит для медиасистемы. Я понимаю — предприниматель, у которого встал завод, работники. Вот кому действительно тяжело, кто страдает на самом деле и не может заниматься любимым бизнесом своим.

Я объявил своим музыкантам, что не могу их сейчас занять каким-то делом. Но все всё прекрасно понимают. Они и раньше были точно так же ориентированы, мои музыканты. Что если у меня нет концертов, я развожу руками, говорю: «Ну ребят, есть концерты — мы зарабатываем, нет концертов — не зарабатываем». Мой главный совет, который я давал ещё своему сыну 30 лет назад, — научись делать что-то ещё, кроме своей основной профессии. Как меня учил мой отец: лучший отдых — смена деятельности. Поэтому, если не можешь делать сегодня свою любимую работу, делай нелюбимую. Преподавай, пиши книги, займись ещё чем-то, что ты умеешь делать, хоть гладью вышивай. Всегда можно что-то придумать. Если ты умеешь делать что-то ещё — переключись на этот вид деятельности, и будет тебе счастье.
Владислав Симонов (имя изменено),
пилот
Я являюсь пилотом гражданской авиации. Ни для кого не секрет, что мировая авиационная индустрия оказалась, возможно, в самом тяжёлом кризисе за всю свою историю. Спрос на авиаперелёты сократился из-за распространения коронавируса и ограничения на рейсы во многих странах. Большинство авиакомпаний вынужденно сократили полёты до минимума. Самолёты стоят на земле, билеты не продаются, но зарплату и долги всё равно приходится выплачивать.

В условиях недостаточной и несвоевременной поддержки государства данной отрасли падение пассажиропотока вызвало падение выручки. Вследствие этого авиакомпании были вынуждены отправить некоторых своих сотрудников в неоплачиваемые отпуска и снизить заработную плату другим. Всё это ради того, чтобы не увольнять персонал и по прошествии пандемии как можно скорее вернуться к производственным показателям, которые были до.

Всё вышесказанное, к сожалению, коснулось и меня. Передо мной стоит дилемма. С одной стороны, к счастью, что полёты внутри страны до сих пор продолжаются и у меня есть работа, и за неё я получу хоть какую-то зарплату. А с другой стороны, понимаю, что несоблюдение людьми режима самоизоляции и такие перемещения по стране только усугубляют положение. В данный момент многие авиакомпании всячески пытаются хоть как-то выйти из этого кризиса своими силами, путём перевода своих пассажирских самолётов в грузовые, ведь объём грузоперевозок только растёт. Но, боюсь, этого будет недостаточно. По моему мнению, своевременная поддержка государства — это единственное, что обеспечит этот кризис и обеспечит скорейший выход на прежний уровень в данной отрасли.
Расскажите вашу историю
С вами мы ещё не знакомы, но готовы познакомиться и выслушать.
Расскажите вашу историю прямо здесь или в своих социальных сетях под хештегом #идеальныйшторм
Павел Бежацкий, гравировщик надгробных памятников
Владимир Кочарян, исполнительный директор журнала «Искусство кино»
Алексей Бажин, основатель кинопрокатной компании «Иноекино»